[发明专利]一种服务站位点推荐方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请提供一种服务站位点推荐方法、装置、设备及存储介质，涉及定位技术领域。其中，该方法可以包括：获取预设服务范围内多个服务提供者在第一时间段内提供服务过程中的移动轨迹；根据每个服务提供者在第一时间段的移动轨迹，确定每个服务提供者在第一时间段的服务热区；根据每个服务提供者在第一时间段的服务热区，确定每个服务提供者在第二时间段的目标站位点，第二时间段为第一时间段的后一时间段；向每个服务提供者推送该目标站位点的信息，以使得每个服务提供者基于该目标站位点进行服务站位。应用本申请实施例，不仅提高了服务提供者(如服务员)的服务效率，而且还减少了服务提供者的数量，节约了劳动成本。

技术领域

本申请涉及定位技术领域，具体而言，涉及一种服务站位点推荐方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着人们生活水平的提高，餐饮企业也得到了大力的发展。不管是中式餐饮门店还是西式餐饮门店，顾客对服务人员的服务效率以及服务态度都是餐饮企业重点关注的对象。

目前，当餐饮门店的就餐顾客越来越多时，该餐饮门店的负责人员往往会通过增加服务员的人数来应对高峰就餐期，为顾客提供更好的服务。

然而，通过增加服务员的人数来应对高峰就餐期可能会使餐饮门店的部分区域服务员扎堆，但部分区域又无服务员的现象。这样不仅会导致服务员的服务效率降低，而且还会增加劳动成本。

发明内容

本申请的目的在于，针对上述现有技术中的不足，提供一种服务站位点推荐方法、装置、设备及存储介质，不仅可以提高服务员的服务效率，而且还会减少劳动成本。

为实现上述目的，本申请实施例采用的技术方案如下：

第一方面，本申请实施例提供了一种服务站位点推荐方法，所述方法包括：

获取预设服务范围内多个服务提供者在第一时间段内提供服务过程中的移动轨迹；

根据所述每个服务提供者在所述第一时间段的移动轨迹，确定所述每个服务提供者在所述第一时间段的服务热区，其中，所述服务热区为所述预设服务范围内，所述每个服务提供者提供服务最多的区域；

根据所述每个服务提供者在所述第一时间段的服务热区，确定所述每个服务提供者在第二时间段的目标站位点，所述第二时间段为所述第一时间段的后一时间段；

向所述每个服务提供者推送所述目标站位点的信息，以使得所述每个服务提供者基于所述目标站位点进行服务站位。

可选地，所述根据所述每个服务提供者在所述第一时间段的服务热区，确定所述每个服务提供者在第二时间段的目标站位点，包括：

确定所述服务热区内各候选站位点的响应耗时；

从所述服务热区内确定响应耗时最短的候选站位点为所述目标站位点。

可选地，所述确定所述服务热区内各候选站位点的响应耗时，包括：

获取所述每个服务提供者的预设工作热区，所述预设工作热区为预先配置的所述每个服务提供者的默认服务站位区；

根据预设工作热区以及所述服务热区，确定所述服务热区内各候选站位点的响应耗时。

可选地，所述获取所述每个服务提供者的预设工作热区，包括：

根据所述每个服务提供者的服务类型，确定所述预设服务范围内所述服务类型对应的服务区为所述预设工作热区。

可选地，所述从所述服务热区内确定响应耗时最短的候选站位点为所述目标站位点，包括：

采用预设的地图划分方式，将所述服务热区分割成多个候选站位点；

从所述多个候选站位点内选择响应耗时最短的候选站位点为所述目标站位点。