[发明专利]电子标签装置及其对应的数据处理方法、装置和系统

说明书

本发明实施例公开了一种电子标签装置及其对应的数据处理方法、装置和系统。通过控制装置确定目标订单的标签编号，选择一个未分配标签编号的电子标签装置发送所述标签编号，根据电子标签检测的位置检测信号确定对应位置的物品放置状态，响应于检测到有物品放置，生成对应的物品配置完成信息发送至服务器。由此，可以使得服务器能够根据商户接单时间和接收到物品配置完成的时间准确地获取物品配置时间，为物品配送时间的预测提供依据。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种电子标签装置及其对应的数据处理方法、装置和系统。

背景技术

线下配送的业务中，例如外卖业务和快递业务等，为了提升用户体验，通常会在配送之前预测一个配送时间，使得用户能够合理的安排时间来接收外卖或快递，其中，商户配置物品的时间是准确地预测配送时间的一个重要依据。

以外卖订单为例，现有技术中主要通过按钮呼单器和扫描呼单器的方式获取出餐时间。其中，按钮呼单器是在商户出餐之后，查询到对应的订单，点击该订单出餐按钮。发送出餐事件，完成出餐检测。扫描呼单是在按钮呼单器的基础上的改进版，商户出餐完成后扫描订单小票，扫描后完成出餐完成事件。

但是，对于按钮呼单器，当订单过多时，打包人员打包完成后得拿到按钮呼单器，需要在大量订单中寻找到该餐品的序号，然后按下按钮，如果按错了还需要去错误界面中恢复，操作比较复杂。对于扫描呼单器，由于各个商家的系统并不统一，很多商户的订单小票上无法打印二维码，因此，通过扫描呼单器获取到的出餐时间并不全面。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种电子标签装置及其对应的数据处理方法、装置和系统，可以使得服务器能够根据商户接单时间和接收到物品配置完成的时间准确地获取物品配置时间，为物品配送时间的预测提供依据。

第一方面，本发明实施例提供了一种数据处理方法，所述方法包括：

确定目标订单的标签编号；

选择一个未分配标签编号的电子标签装置发送所述标签编号，所述电子标签装置用于显示所述标签编号；

接收所述电子标签装置发送的位置检测信号；

根据所述位置检测信号确定所述电子标签装置的对应位置的物品放置状态，所述物品放置状态包括第一状态和第二状态，所述第一状态为所述电子标签装置对应的位置无物品放置，所述第二状态为所述电子标签装置对应的位置有物品放置；

响应于所述物品放置状态由第一状态转换为第二状态，生成物品配置完成信息；以及

将所述物品配置完成信息和对应的标签编号发送至所述服务器。

优选地，所述物品配置完成信息包括所述物品放置状态由第一状态转换为第二状态的时间。

优选地，所述确定目标订单的标签编号包括：

获取目标订单的订单标识；以及

生成与所述订单标识对应的标签编号。

优选地，所述确定目标订单的标签编号为接收所述目标订单的标签编号。

优选地，所述方法还包括：

确定商户接单时间；

根据所述商户接单时间确定物品配置时长，所述物品配置时长为商户接单时间与物品放置状态由第一状态转换为第二状态的时间的差值；以及

发送所述物品配置时长。

优选地，所述方法还包括：

响应于检测到所述物品放置状态由第二状态转换为第一状态，生成第一控制信号发送至所述电子标签装置，所述第一控制信号用于控制所述电子标签装置不显示所述标签编号。