[发明专利]管理多个智能代理的电子设备及其操作方法

说明书

本公开涉及管理多个智能代理的电子设备及其操作方法。一种被配置为支持第一基于语音的智能代理的电子设备可以包括：通信电路；处理器，其可操作地连接到通信电路；以及存储器，其可操作地连接到处理器。存储器存储指令，当指令被执行时使得处理器控制电子设备：通过通信电路，从用户终端接收语音数据；处理语音数据以生成文本数据；通过分析文本数据，识别旨在要被控制的设备；通过通信电路，从第一外部服务器接收关于由所识别的设备支持的智能代理的信息；以及基于关于由所识别的设备支持的智能代理的信息，确定是否将语音数据发送到支持第二基于语音的智能代理的第二外部服务器。

技术领域

本公开涉及一种管理多个智能代理的电子设备及其操作方法。

背景技术

针对使用智能代理的电子设备的服务已经普及。智能代理可以通过控制功能地连接到电子设备的若干个外部设备来向用户提供集成功能。电子设备可以提供基于语音的智能代理服务，并且电子设备的用户可以使用用户的语音来执行电子设备的各种功能。

随着物联网(IoT)的应用的开始，在其中用户设备通过有线/无线网络相互连接以分享用户的生活环境中的信息，从而有可能使用诸如电视机、冰箱等各种电子设备，针对通过网络连接的其他外部设备执行语音识别。

在用户的生活环境中提供基于语音的智能代理功能的电子设备正在增加。在存在多个基于语音的智能代理的情况下，分别支持多个基于语音的智能代理的电子设备可以共存于用户的生活环境中。为了控制特定设备，用户应当使用由特定设备支持的基于语音的智能代理。换句话说，在基于异类语音的智能代理之间互锁可能是不行的。

发明内容

本公开的实施例提供了一种电子设备及其操作方法，所述电子设备及其操作方法可以通过以下操作控制旨在要由用户控制的设备：通过对接收到的语音命令(例如，话音)的处理来识别所述设备，并将语音数据发送到智能代理，所述智能代理能够基于所识别的设备的信息来控制所识别的设备。例如，即使在将语音命令输入到基于语音的智能代理的情况下，控制命令也可以被传送到支持基于异构语音的智能代理的设备。

根据本公开的各种示例实施例，一种被配置为支持第一基于语音的智能代理的电子设备可以包括：通信电路；处理器，所述处理器可操作地连接到所述通信电路；以及存储器，所述存储器可操作地连接到所述处理器。根据各种实施例，所述存储器存储指令，当所述指令被执行时，使得所述处理器控制所述电子设备：通过所述通信电路，从用户终端接收语音数据，处理所述语音数据以生成文本数据；通过分析所述文本数据，识别旨在要被控制的设备，通过所述通信电路，从第一外部服务器接收关于由所识别的设备支持的智能代理的信息，以及基于关于由所识别的设备支持的所述智能代理的所述信息，确定是否将所述语音数据发送到支持第二基于语音的智能代理的第二外部服务器。

根据本公开的各种示例实施例，一种被配置为支持第一基于语音的智能代理的电子设备可以包括：通信电路；处理器，所述处理器可操作地连接到所述通信电路；以及存储器，所述处理器可操作地连接到所述处理器。根据各种示例实施例，所述存储器存储关于在账户中注册的至少一个设备的信息和关于由所述至少一个设备支持的智能代理的信息，以及所述存储器存储指令，当所述指令被执行时，使得所述处理器控制所述电子设备：通过所述通信电路，从用户终端接收语音数据；处理所述语音数据以生成文本数据；通过分析所述文本数据，识别旨在要被控制的设备；基于所述存储器中存储的关于在所述账户中注册的所述至少一个设备的信息和关于由所述至少一个设备支持的智能代理的信息，识别关于由所识别的设备支持的智能代理的信息；基于所识别的信息，确定是否通过所述通信电路将所述语音数据发送到支持第二基于语音的智能代理的外部服务器。