[发明专利]服务数据处理方法、服务器、终端和介质在审

专利信息
申请号: 202010745612.9 申请日: 2020-07-29
公开(公告)号: CN112036699A 公开(公告)日: 2020-12-04
发明(设计)人: 陈冬林;杨昕铭;肖文文 申请(专利权)人: 长沙市到家悠享网络科技有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q30/06;G06Q50/10
代理公司: 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 代理人: 张爱;刘戈
地址: 410005 湖南省长沙市长沙高新*** 国省代码: 湖南;43
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摘要:
搜索关键词: 服务 数据处理 方法 服务器 终端 介质
【说明书】:

本申请实施例提供了一种服务数据处理方法、服务器、终端和介质,在本申请实施例中,家政服务人员通过家政终端发起上户请求时可以记录上户时间,家政服务器可以对上户请求中的上户时间进行验证,以确定家政服务人员在上户请求中的上户时间为用户提供上户时间是否合理,能够避免出现同一家政服务人员在同一时间为多个用户提供上户服务的情况,有助于提升用户体验。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域,尤其涉及一种服务数据处理方法、服务器、终端和介质。

背景技术

在家政服务业务中,大部分服务业务为周期性服务业务,家政服务人员通常要按照约定的上户时间去为用户提供家政服务,并在服务结束后确定服务的下户时间。在现有技术中,家政服务人员的上户时间通常是由人工(例如家政服务人员的经纪人)根据家政服务人员和用户的时间协商确定的。在该家政服务人员同时为多个用户提供家政服务的情况下,人工协商确定该家政服务人员为不同用户提供服务的上户时间,有可能出现上户时间冲突的问题,导致用户感受不好。

发明内容

本申请的多个方面提供一种服务数据处理方法、服务器、终端和介质,用于对家政服务人员的上下户时间进行校验,避免家政服务人员在为多个用户提供服务时出现服务档期冲突的问题。

本申请实施例提供了一种服务数据处理方法,适用于家政服务器,包括:接收家政终端发送的上户请求,所述上户请求包括家政服务人员请求上户服务的服务订单的标识和对应的上户时间;根据与所述家政服务人员关联的服务信息,验证所述服务订单对应的上户时间是否符合上户要求;在所述服务订单对应的上户时间符合上户要求的情况下,向用户终端发送上户请求通知,以供用户确认是否允许所述家政服务人员在所述上户时间进行上户服务;接收所述用户终端在所述用户确认允许所述家政服务人员在所述上户时间进行上户服务时返回的上户确认信息;向所述家政终端发送上户确认通知,以通知所述家政服务人员可以在所述上户时间为所述用户进行上户服务。

本申请实施例还提供了一种服务数据处理方法,适用于家政终端,包括:响应家政服务人员的上户请求操作,向家政服务器发送上户请求,所述上户请求中包括服务订单的标识和对应的上户时间,以供所述家政服务器对所述上户时间是否符合上户要求进行验证;接收所述家政服务器在所述上户时间符合上户要求的情况下返回的针对所述服务订单的上户确认通知,以通知所述家政服务人员在所述上户时间为用户提供上户服务。

本申请实施例还提供了一种服务数据处理方法,适用于用户终端,包括:接收家政服务器发送的上户请求通知,所述上户请求通知中包括服务订单的标识和对应的上户时间,以供用户确认是否允许所述家政服务人员在所述上户时间进行上户服务;在所述用户确认允许所述家政服务人员在所述上户时间进行上户服务的情况下,响应所述用户对所述服务订单执行的上户确认操作,向所述家政服务器发送上户确认信息,以供所述家政服务器向家政终端发送上户确认通知。

本申请实施例还提供了一种家政服务器,包括:处理器以及存储有计算机程序的存储器;所述处理器,用于执行所述计算机程序,以用于:接收家政终端发送的上户请求,所述上户请求包括家政服务人员请求上户服务的服务订单的标识和对应的上户时间;根据与所述家政服务人员关联的服务信息,验证所述服务订单对应的上户时间是否符合上户要求;在所述服务订单对应的上户时间符合上户要求的情况下,向用户终端发送上户请求通知,以供用户确认是否允许所述家政服务人员在所述上户时间进行上户服务;接收所述用户终端在所述用户确认允许所述家政服务人员在所述上户时间进行上户服务时返回的上户确认信息;向所述家政终端发送上户确认通知,以通知所述家政服务人员可以在所述上户时间为所述用户进行上户服务。

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