[发明专利]软件数据的处理方法、装置、可读介质及设备

说明书

本申请公开了一种软件数据的处理方法、装置、可读介质及设备，该方法通过在软件运行的过程中，实时记录软件运行过程的关键数据；其中，软件运行过程的关键数据，包括：外部输入所述软件的软件外部数据、及其对应的时间戳；以及外部输入软件所触发生成的软件内部数据及其对应的时间戳；生成并存储软件运行过程中的回放文件；其中，软件运行过程中的回放文件，包括：软件运行过程的关键数据。由于软件运行过程中的回放文件是通过软件运行过程的关键数据得到的，因此软件修复人员能够利用软件运行过程中的回放文件回放对应的软件运行过程，通过还原再现软件运行过程的方式推测出软件运行出现异常的原因，进而实现修复。

技术领域

本申请涉及软件修复技术领域，尤其涉及一种软件数据的处理方法、装置、可读介质及设备。

背景技术

用户在使用软件的过程中，偶尔会遇到闪退、卡顿、功能无法使用等问题。现有技术中，为了修复软件所出现的问题，通常会在软件运行出现异常时，记录堆栈调用信息。然后将堆栈调用信息上传至服务器后台。将上传至后台的堆栈调用信息进行解析之后，即可定位出软件中出现问题的代码，进而能进行相应的软件修复工作。

然而，现有的软件修复的方式中，对堆栈调用信息进行解析之后，仅能够找到出现问题的代码的位置，但不能够让开发人员确定出产生问题的真正原因，开发人员只能够通过出现问题的代码对产生问题的原因进行推测，最终可能会因为推测不出问题产生的原因，而导致软件修复失败。

发明内容

基于上述现有技术的不足，本申请提供了一种软件数据的处理方法、装置、可读介质及设备，以实现通过还原再现软件运行过程的方式推测出软件运行出现异常的原因，进而实现修复。

本申请第一方面公开了一种软件数据的处理方法，包括：

在软件运行的过程中，实时记录软件运行过程的关键数据；其中，所述软件运行过程的关键数据，包括：外部输入所述软件的软件外部数据、及其对应的时间戳；以及外部输入所述软件所触发生成的软件内部数据及其对应的时间戳；

生成并存储所述软件运行过程中的回放文件；其中，所述软件运行过程中的回放文件，包括：所述软件运行过程的关键数据。

可选地，在上述软件数据的处理方法中，所述外部输入所述软件的软件外部数据，包括：外部输入所述软件的多个操作事件对象的属性数据；所述外部输入所述软件所触发生成的软件内部数据，包括：所述外部输入所述软件所触发生成的多个数据对象的属性数据；

其中，所述生成所述软件运行过程中的回放文件，包括：

针对每一个外部输入所述软件的所述操作事件对象，根据所述操作事件对象的属性数据，生成所述操作事件对象对应的格式化文本；并针对每一个外部输入所述软件所触发生成的所述数据对象，根据所述数据对象的属性数据，生成所述数据对象对应的格式化文本；

按照时间顺序，拼接所有的操作事件对象对应的格式化文本和数据对象对应的格式化文本，得到所述软件运行过程中的回放文件。

可选地，在上述软件数据的处理方法中，所述在软件运行的过程中，实时记录所述软件运行过程的关键数据，包括：

响应上传指令，在软件运行的过程中，实时记录所述软件运行过程的关键数据；

其中，所述生成并存储所述软件运行过程中的回放文件之后，还包括：

将所述软件运行过程中的回放文件上传至服务器。

可选地，在上述软件数据的处理方法中，还包括：

获取运行所述软件的应用设备所对应的设备数据；

其中，所述响应上传指令，在软件运行的过程中，实时记录所述软件运行过程的关键数据之后，还包括：