[发明专利]一种单词识别方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本发明涉及语音语义，提供了一种单词识别方法，包括：获取目标音频数据；根据条件随机字段解码模型，对多个待识别单词的单词标签进行解码，得到多个待识别单词解码后的单词标签，选取音频片段对应一个选取句；根据读取出的选取句的上下文信息和多个待识别单词解码后的单词标签，识别出选取句中包括的多个具有独立含义的单词。因此，采用本申请实施例，由于能够精准读取出选取句的上下文信息，并结合多个待识别单词解码后的单词标签，这样，能够精准识别出选取句中包括的多个具有独立含义的单词。此外，本发明还涉及区块链技术，上下文信息、目标音频数据、选取音频片段、以及识别出的选取音频片段中包括的多个单词均可存储于区块链中。

技术领域

本发明涉及语音语义技术领域，特别涉及一种单词识别方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着智能手机的推广，越来越的即时通信软件得以广泛应用。在多个用户之间通过某一即使通信软件进行交流的过程中，可以使用手写输入文本，也可以直接使用语音功能，发送语音。由于语音转文字的技术的发展，可以将语音转换成文字。

在对用户跟踪回访的过程中，也会采用语音转文字的技术。但是，现有的技术，无法根据回访方与用户的通话录音，直接提取出与用户问答有关的单词，以及对单词的识别精度低。

发明内容

基于此，有必要针对无法根据回访方与用户的通话录音，直接提取出与用户问答有关的单词，以及对单词的识别精度低的问题，提供一种单词识别方法、装置、计算机设备和存储介质。

第一方面，本申请实施例提供了一种单词识别方法，所述方法包括：

获取目标音频数据，所述目标音频数据包括目标对象的问答内容，所述目标音频数据还包括梯度标识，所述梯度标识用于标识出目标音频来自的平台、且各个平台均具有不同的梯度；

从所述目标音频数据中提取包括多个待识别单词的选取音频片段，并对多个待识别单词进行标签，得到对应的单词标签，并根据条件随机字段解码模型，对多个待识别单词的单词标签进行解码，得到多个待识别单词解码后的单词标签，所述选取音频片段对应一个选取句；

根据读取出的所述选取句的上下文信息和多个待识别单词解码后的单词标签，识别出所述选取句中包括的多个具有独立含义的单词。

第二方面，本申请实施例提供了一种单词识别装置，所述装置包括：

获取单元，用于获取目标音频数据，所述目标音频数据包括目标对象的问答内容，所述目标音频数据还包括梯度标识，所述梯度标识用于标识出目标音频来自的平台、且各个平台均具有不同的梯度；

处理单元，用于从所述获取单元获取的所述目标音频数据中提取包括多个待识别单词的选取音频片段，并对多个待识别单词进行标签，得到对应的单词标签，并根据条件随机字段解码模型，对多个待识别单词的单词标签进行解码，得到多个待识别单词解码后的单词标签，所述选取音频片段对应一个选取句；

识别单元，用于根据读取出的所述选取句的上下文信息和所述处理单元解析的多个待识别单词解码后的单词标签，识别出所述选取句中包括的多个具有独立含义的单词。

第三方面，本申请实施例提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行上述的方法步骤。

第四方面，本申请实施例提供一种存储有计算机可读指令的存储介质，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述的方法步骤。

本申请实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：