[发明专利]处警辅助方法及装置、电子设备、存储介质

说明书

本申请提供一种处警辅助方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质，方法包括：获取报警数据；其中，所述报警数据包括报警人的手机号、警情信息；基于所述手机号向所述报警人的第一终端设备发送定位请求短信；其中，所述定位请求短信包括定位超链接和定位提示消息；获取所述第一终端设备访问所述定位超链接对应的网页时上报的第一位置信息；向指定处警人员的第二终端设备发送处警任务信息；其中，所述处警任务信息包括所述第一位置信息和所述警情信息。本申请实施例减少了在接警过程和寻找报警地点时耗费的时间，有效提高了处警效率。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，特别涉及一种处警辅助方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质。

背景技术

接警中心在接到报警电话后，需询问报警地点。由于报警人可能处于陌生的环境，或者，在报警时情绪不够平稳，很难快速地说明精确的报警地点。这会让接警人耗费大量时间询问报警地点，增加了处警响应时长。此外，报警人如果只能提供不精确的报警地点，会严重影响处警效率。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种处警辅助方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质，用于辅助处警人员执行处警任务，使得处警人员可以基于精确的报警地点执勤，提高处警效率。

本申请实施例提供了一种处警辅助方法，包括：

获取报警数据；其中，所述报警数据包括报警人的手机号、警情信息；

基于所述手机号向所述报警人的第一终端设备发送定位请求短信；其中，所述定位请求短信包括定位超链接和定位提示消息；

获取所述第一终端设备访问所述定位超链接对应的网页时上报的第一位置信息；

向指定处警人员的第二终端设备发送处警任务信息；其中，所述处警任务信息包括所述第一位置信息和所述警情信息。

在一实施例中，所述方法还包括：

发送所述定位请求短信后，如果在预设第一时长阈值内无法获取所述第一位置信息，基于所述手机号向所述报警人拨打第一语音提示电话。

在一实施例中，所述方法还包括：

周期性获取所述第二终端设备上报的第二位置信息；

判断所述第一位置信息和所述第二位置信息之间的距离，是否小于预设距离阈值；

如果是，确定所述指定处警人员完成本次处警任务。

在一实施例中，所述方法还包括：

如果否，基于所述第一位置信息和所述第二位置信息，确定所述指定处警人员到达所述报警人所在地的时间点；

向所述第一终端设备发送进度通告短信；其中，所述进度通告短信包括所述距离和所述时间点。

在一实施例中，所述方法还包括：

基于所述报警数据中的报警时间点，以及，所述指定处警人员到达所述报警人所在地的时间点，生成处警时效的评估分析报告。

在一实施例中，在所述向指定处警人员的第二终端设备发送处警任务信息之前，所述方法还包括：

基于所述第一位置信息确定所述报警人当前所在辖区；

根据所述辖区的辖区标识查找预设警员数据库，获得对应于所述辖区标识的警员身份标识；

从所述警员身份标识中选择至少一个警员身份标识，并将选中的警员身份标识对应的警员作为所述指定处警人员。

在一实施例中，在所述向指定处警人员的第二终端设备发送处警任务信息之前，所述方法还包括：