[发明专利]一种具有维护功能的扫描装置及其维护方法

说明书

本发明涉及一种具有维护功能的扫描装置及其维护方法，属于扫描仪异常维护技术领域，解决了现有技术中扫描仪发生异常时需要专业人员才能进行维护处理的问题。本发明的具有维护功能的扫描装置包括票仓(1)、扫描仪(2)、驱动分离组件和控制单元，扫描仪(2)设于票仓(1)的前端，票仓(1)与扫描仪(2)通过驱动分离组件连接；当出现扫描异常时，控制单元能够通过控制驱动分离组件使扫描仪(2)与票仓(1)分开。本发明通过控制单元控制扫描仪与票仓的分开，当扫描过程中出现异常时，扫描仪与票仓弹开，用户取出卡纸，并将扫描仪推回至工作位，无需专业人员即可完成扫描装置的异常维护，降低了对专业人员的依赖，提高了办公效率。

技术领域

本发明涉及扫描仪异常维护技术领域，尤其涉及一种具有维护功能的扫描装置及其维护方法。

背景技术

现有用于票据的扫描仪终端中，扫描仪是固定的，扫描仪卡纸又是常见的问题，暂时还无法根除，扫描仪终端使用过程中发生异常(扫描仪前后卡纸)时，通常需要专业人员登录系统打开专用维修门进入内部进行异常处理(取票)，此过程会涉及到扫描仪终端内部的结构，需要经过培训的专业人员(管理员)进行操作，避免非专业人员损坏终端内部结构，导致更加严重的故障，同时扫描仪异常是随机的，管理员不一定能够第一时间处理，不利于高效办公。另外，因扫描仪暂无法100％解决卡纸和褶皱问题，自助扫描仪终端使用过程中发生异常，无法保证票据的完整性、安全性不利于自助智能化处理。

发明内容

鉴于上述的分析，本发明实施例旨在提供一种具有维护功能的扫描仪装置及其维护方法，用以解决现有扫描仪出现异常需要专业人员才能进行维护处理的问题。

一方面，本发明提供了一种具有维护功能的扫描装置，包括票仓、扫描仪、驱动分离组件和控制单元，扫描仪设于票仓的前端，票仓与扫描仪通过分离组件连接；

当出现扫描异常时，控制单元能够通过控制驱动分离组件使扫描仪与票仓分开。

进一步，扫描装置还包括导轨和托盘，托盘能够沿导轨滑动。

进一步，所述票仓的侧面设有推纸单元，推纸单元凸出所述票仓。

进一步，所述推纸单元上开设进纸口。

进一步，所述进纸口与扫描仪的出纸口对正设置。

进一步，所述导轨设有两个，两个导轨平行设置，且导轨与所述进纸口垂直。

进一步，所述扫描仪倾斜放置。

进一步，所述扫描仪设在托盘内。

进一步，所述托盘的下端设有滑槽部，滑槽部与导轨配合滑动。

另一方面，本发明提供了一种扫描装置的维护方法，使用上述具有维护功能的扫描装置，步骤包括：

步骤一：扫描异常，驱动分离组件使扫描仪与票仓分开；

步骤二：用户对扫描装置进行异常维护，取出扫描装置内的卡纸；

步骤三：将扫描仪推回工位位，扫描装置继续工作。

与现有技术相比，本发明至少可实现如下有益效果之一：

(1)票仓与扫描仪通过驱动分离组件连接，当出现扫描异常时，控制单元能够通过控制驱动分离组件使扫描仪与票仓分开，无需专业人员即可实现扫描仪异常维护，提高了办公效率，降低了对专业人员的依赖。