[发明专利]语音请求文本的处理方法及计算机存储介质

权利要求书

1.一种语音请求文本的处理方法，其特征在于，包括：

将语音请求文本分别发送至多个后台微服务；

各所述后台微服务根据自身的处理规则对所述语音请求文本中的信息进行处理得到各自的语音处理结果；

对各所述语音处理结果进行筛选得到语音筛选结果，并输出所述语音筛选结果；

其中，所述对各所述语音处理结果进行筛选得到语音筛选结果包括：

对各所述语音处理结果进行组合得到语音组合结果；

对所述语音组合结果进行筛选得到语音筛选结果；

并且，所述多个后台微服务包括第一后台微服务和第二后台微服务；

所述各所述后台微服务根据自身的处理规则对所述语音请求文本中的信息进行处理得到各自的语音处理结果包括：

所述第一后台微服务和所述第二后台微服务中的一个对所述语音请求文本中的意图进行处理得到所述语音请求文本中的意图；

所述第一后台微服务和所述第二后台微服务中的另一个对所述语音请求文本中的词槽进行处理得到所述语音请求文本中的词槽；

对各所述语音处理结果进行组合得到语音组合结果包括：将所述第一后台微服务和所述第二后台微服务其中之一处理的各所述词槽划分为一组得到第一词槽组；

将所述第一后台微服务和所述第二后台微服务其中之一处理的各所述意图分别与所述第一词槽组进行组合得到各个请求作为第一组合结果；

对所述语音组合结果进行筛选得到语音筛选结果包括：

判断各个所述请求中的所述意图和所述第一词槽组是否匹配；

若匹配，保留所述意图和所述第一词槽组匹配的请求，得到第一目标组合结果作为语音筛选结果；

若各所述请求中的所述意图和所述第一词槽均不匹配，所述第一目标组合结果为空，所述语音筛选结果为空。

2.根据权利要求1所述的语音请求文本的处理方法，其特征在于，

所述多个后台微服务还包括第三后台微服务；

所述第三后台微服务对所述语音请求文本中的词槽和意图进行处理得到所述语音请求文本中的词槽和意图。

3.根据权利要求2所述的语音请求文本的处理方法，其特征在于，

对各所述语音处理结果进行组合得到语音组合结果还包括：

将所述第三后台微服务处理的各所述词槽划分为一组得到第二词槽组；

将所述第三后台微服务处理的各所述意图分别与所述第二词槽组进行组合得到各个请求作为第二组合结果；

对所述语音组合结果进行筛选得到语音筛选结果还包括：

保留所述第二组合结果中的所述意图和所述第二词槽组相匹配的请求，得到第二目标组合结果作为最终的所述语音筛选结果；

若所述第二组合结果中的所述意图和所述第二词槽均不匹配，所述第二目标组合结果为空，仍将所述第一目标组合结果作为所述语音筛选结果。

4.根据权利要求1所述的语音请求文本的处理方法，其特征在于，还包括：

判断各所述后台微服务在预设时间内是否完成所述语音请求文本的处理，若否，生成未处理完成的所述语音请求文本的错误信息，并清除未处理的所述语音请求文本。

5.根据权利要求1所述的语音请求文本的处理方法，其特征在于，

所述将所述语音请求文本分别发送至多个后台微服务包括：

采用异步多线程的方式将所述语音请求文本分别发送至多个后台微服务。

6.根据权利要求1所述的语音请求文本的处理方法，其特征在于，

所述语音请求文本具有唯一的标识；

所述唯一的标识包含用户的名称以及用户的请求。

7.一种计算机存储介质，其特征在于，

所述计算机存储介质存储有计算机程序代码，当所述计算机程序代码在计算设备上运行时，导致所述计算设备执行根据权利要求1-6中任一项所述的语音请求文本的处理方法。