[发明专利]认证方式推荐方法、装置、电子设备和可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202010804596.6 申请日: 2020-08-11
公开(公告)号: CN111915315A 公开(公告)日: 2020-11-10
发明(设计)人: 郭海域;李发达;张宇;姚正宇 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G06Q20/40 分类号: G06Q20/40;G06Q20/38
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 鄢功军
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 认证 方式 推荐 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质
【说明书】:

本公开提供了一种认证方式推荐方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质,可用于金融领域或其他领域。其中,该方法包括:获取M种认证方式分别对应的基础成本,其中,所述基础成本用于表征使用所述认证方式进行认证时的操作复杂程度,M为大于1的整数;获取当前交易涉及的交易信息;根据所述M种认证方式分别对应的基础成本和所述交易信息确定使用所述M种认证方式进行认证时分别对应的实际成本;以及根据所述M种认证方式分别对应的实际成本推荐用于认证所述当前交易的目标认证方式。

技术领域

本公开涉及互联网技术领域,更具体地,涉及一种认证方式推荐方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的快速发展,用户越来越习惯于在网上进行交易。但目前,网上交易面临着交易不安全的问题。对此,各交易平台为解决交易不安全的问题,提供了交易认证方式,只有在认证通过的情况下,才能够完成交易。

例如,在银行领域,个人电子银行渠道作为银行的重要对客平台,包含了银行的大部分业务。目前,个人电子银行支持的认证方式很多,而每个用户可以使用、经常使用可能只是其中几个,并且不同用户在不同功能中使用的认证方式也不相同。但是,目前个人电子银行在要求客户认证时,会在客户支持的多种认证方式中进行无差别推荐。

在实现本公开构思的过程中,发明人发现相关技术中至少存在如下问题:采用相关技术进行无差别推荐认证方式,可能导致用户无法快速使用更适合自己的认证方式进行验证签名,需要通过手工切换认证方式进行额外选择,增加了用户完成交易的人工成本。

发明内容

有鉴于此,本公开提供了一种认证方式推荐方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。

本公开的一个方面提供了一种认证方式推荐方法,包括:获取M种认证方式分别对应的基础成本,其中,所述基础成本用于表征使用所述认证方式进行认证时的操作复杂程度,M为大于1的整数;获取当前交易涉及的交易信息;根据所述M种认证方式分别对应的基础成本和所述交易信息确定使用所述M种认证方式进行认证时分别对应的实际成本;以及根据所述M种认证方式分别对应的实际成本推荐用于认证所述当前交易的目标认证方式。

根据本公开的实施例,上述方法还包括:根据所述当前交易涉及的交易信息确定交易特征;获取用户使用不同认证方式的历史操作数据;根据所述历史操作数据计算所述用户在所述交易特征表征的场景下,利用每种所述认证方式进行认证的使用次数;根据每种所述认证方式的实际成本,将所述M种认证方式进行排序,得到第一排序结果;根据所述用户利用每种所述认证方式进行认证的使用次数,将所述M种认证方式进行排序,得到第二排序结果;其中,根据所述M种认证方式分别对应的实际成本推荐用于认证所述当前交易的目标认证方式包括:根据所述第一排序结果和/或所述第二排序结果计算每种所述认证方式的推荐指数;以及根据每种所述认证方式的推荐指数,推荐用于认证所述当前交易的目标认证方式。

根据本公开的实施例,根据每种所述认证方式的推荐指数,推荐用于认证所述当前交易的目标认证方式包括:确定M种所述认证方式中推荐指数最高的认证方式;以及在所述推荐指数最高的认证方式包括至少两个的情况下,根据所述第一排序结果推荐用于认证所述当前交易的目标认证方式。

根据本公开的实施例,上述方法还包括:获取用户针对推荐的目标认证方式的切换次数;将所述切换次数除以预设时间段内的总认证次数,得到切换占比;以及将所述切换占比作为所述第二排序结果的影响因子。

根据本公开的实施例,所述基础成本通过以下至少一种成本类别计算得到:使用条件准备、使用平均时长,应用场景和认证步骤。

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