[发明专利]订单调度方法及装置

说明书

本申请实施例提供一种订单调度方法及装置。订单调度方法包括：获取至少两类配送员各自对应的待分配订单，形成待分配订单集合；确定对至少两类配送员进行统一调度时的订单分配流程；在执行订单分配流程的过程中，从至少两类配送员中为待分配订单集合中的订单分配配送员。本申请实施例可以从订单融合的角度对多类型配送员进行统一调度，实现多种运力之间的互补，以进一步提高订单的配送效率，降低订单超时配送的概率。

本申请是于2017年06月27日申请的名称为“订单调度方法及装置”、申请号为201710500829.1的发明专利申请的分案申请。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，尤其涉及一种订单调度方法及装置。

背景技术

随着互联网技术的快速发展，基于互联网的应用越来越多，例如外卖类应用、购物类应用。基于这些应用，用户足不出户即可获取自己所需的物品。这些应用在便利用户的同时，也面临着物品配送问题，于是物流调度系统应运而生。物流调度系统的主要任务是将订单合理分配给配送员，使得订单能尽快送到用户手中，同时能尽量节省运力。

在通常情况下，现有物流调度系统可以保证大部分订单的配送效率。但是，在一些特殊情况下，例如下单高峰期，由于运力有限，现有物流调度系统也只能优先保证少量订单的配送效率，大部分订单仍旧存在配送超时的问题，因此有待于提供一种新的订单调度方案，以进一步提高订单配送效率，降低订单超时配送的概率。

发明内容

针对现有技术存在的问题，本申请发明人在经过一系列分析和研究之后，提供一种解决方案，其主要原理是：在多类型配送员并存的场景中，从订单融合的角度对多类型配送员进行统一调度，实现多种运力之间的互补，以进一步提高订单的配送效率，降低订单超时配送的概率。

基于上述分析，本申请实施例提供一种订单调度方法，包括：

获取至少两类配送员各自对应的待分配订单，形成待分配订单集合；

确定对所述至少两类配送员进行统一调度时的订单分配流程；

在执行所述订单分配流程的过程中，从所述至少两类配送员中为所述待分配订单集合中的订单分配配送员。

在一可选实施方式中，获取至少两类配送员各自对应的待分配订单，形成待分配订单集合，包括：

确定与所述至少两类配送员一一对应的至少两类订单池；

获取所述至少两类订单池中的待分配订单，形成所述待分配订单集合。

在一可选实施方式中所述订单分配流程为并单分配流程、分组分配流程或包括并单分配流程和分组分配流程的融合分配流程。

在一可选实施方式中，当所述订单分配流程为融合分配流程时，在执行所述订单分配流程的过程中，从所述至少两类配送员中为所述待分配订单集合中的订单分配配送员，包括：

从所述至少两类配送员中尚有订单需要配送的配送员中，以并单分配流程为所述待分配订单集合中的订单分配配送员；

从所述至少两类配送员中，以分组分配流程为所述待分配订单集合中未以并单分配流程分配出去的订单分配配送员。

在一可选实施方式中，从所述至少两类配送员中尚有订单需要配送的配送员中，以并单分配流程为所述待分配订单集合中的订单分配配送员，包括：

按照所述至少两类配送员之间的优先级，依次从每类配送员中尚有订单需要配送的配送员中，以并单分配流程为所述待分配订单集合中的订单分配配送员。

在一可选实施方式中，对所述至少两类配送员中的专职配送员，从所述专职配送员中尚有订单需要配送的配送员中，以并单分配流程为所述待分配订单集合中的订单分配配送员，包括：