[发明专利]汇款表单填写方法及装置

说明书

本发明公开了一种汇款表单填写方法及装置，其中，该方法包括：采集用户在汇款表单中第一栏目填写的信息；根据第一栏目填写的信息，查询出第一模板信息和/或第二模板信息，其中，第一模板信息为第一栏目的模板信息，第二模板信息为与第一栏目关联的第二栏目的模板信息；根据第一模板信息和/或第二模板信息，填写汇款表单。本发明根据用户实时填写的信息，查询出汇款表单中需要填写的栏目的模板信息，由系统自动填充表单中相应的栏目或由用户采用选择的方式输入到表单中的相应栏目，能够减少信息错误，更加准确、方便的为客户服务。

技术领域

本发明涉及软件技术领域，尤其涉及一种汇款表单填写方法及装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

近年来，各大商业银行都在其手机银行客户端上推出了跨境汇款功能，为用户出国留学、旅游等提供跨境汇款服务。

跨境汇款，往往需要填写汇款表单。由于跨境业务复杂，且不同国家或银行对汇款表单的要求不同，使得汇款表单中需要用户填入的栏目很多，且有些栏目还有格式要求(例如，SWIFT代码号长度必须为8位或11位字母或数字；收款行全称只能是英文和拼音，不能有特殊字符等)，导致部分用户可能因不知道全部汇款信息，或稍有不慎就会导致表单填写错误的情况发生，从而导致汇款失败。据统计，在进入跨境汇款第一页面(收付款人信息页面)的用户中，有50％的用户未进入第二页面(汇款信息页面)，只有30％的用户能够提交所有的汇款信息，而最终只有10％的用户能够成功完成汇款。

针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例中提供了一种汇款表单填写方法，用以解决现有银行汇款系统中，由用户手动填写汇款表单，存在因填写错误而导致汇款失败的技术问题，该方法包括：采集用户在汇款表单中第一栏目填写的信息；根据第一栏目填写的信息，查询出第一模板信息和/或第二模板信息，其中，第一模板信息为第一栏目的模板信息，第二模板信息为与第一栏目关联的第二栏目的模板信息；根据第一模板信息和/或第二模板信息，填写汇款表单。

本发明实施例中还提供了一种汇款表单填写装置，用以解决现有银行汇款系统中，由用户手动填写汇款表单，存在因填写错误而导致汇款失败的技术问题，该装置包括：表单信息采集模块，用于采集用户在汇款表单中第一栏目填写的信息；表单模板信息查询模块，用于根据第一栏目填写的信息，查询出第一模板信息和/或第二模板信息，其中，第一模板信息为第一栏目的模板信息，第二模板信息为与第一栏目关联的第二栏目的模板信息；表单填写模块，用于根据第一模板信息和/或第二模板信息，填写汇款表单。

本发明实施例中还提供了一种计算机设备，用以解决现有银行汇款系统中，由用户手动填写汇款表单，存在因填写错误而导致汇款失败的技术问题，该计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述汇款表单填写方法。

本发明实施例中还提供了一种计算机可读存储介质，用以解决现有银行汇款系统中，由用户手动填写汇款表单，存在因填写错误而导致汇款失败的技术问题，该计算机可读存储介质存储有执行上述汇款表单填写方法的计算机程序。

本发明实施例中提供了一种汇款表单填写方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，在采集到用户在汇款表单中第一栏目填写的信息后，根据第一栏目填写的信息，查询出第一栏目的第一模板信息，以及与第一栏目关联的第二栏目的第二模板信息，最后根据第一模板信息和第二模板信息，填写汇款表单，与现有技术中由用户手动填写汇款表单的技术方案相比，本发明实施例根据用户实时填写的信息，查询出汇款表单中需要填写的栏目的模板信息，由系统自动填充表单中相应的栏目或由用户采用选择的方式输入到表单中的相应栏目，能够减少信息错误，更加准确、方便的为客户服务。

附图说明