[发明专利]一种兼容堂食与外卖的非接触式餐饮服务系统

说明书

本发明公开了一种兼容堂食与外卖的非接触式餐饮服务系统，涉及餐饮服务系统技术领域。本发明包括云服务器、智能客户端、电脑服务端、储餐柜；储餐柜上集成有柜架控制单元、柜门控制单元；柜门控制单元包括主控模块，还包括分别与主控模块通信连接的刷卡模块、按键输入模块、红外检测模块、温度控制模块、杀菌消毒模块、显示模块、语音提示模块、柜门控制模块和通信模块。本系统通信的稳定性和可靠性高，储餐柜利用率高，操作简单、快捷，消费者可以根据自己的饮食喜好去向系统提交自己喜欢的餐品以及自己就餐的时间，满足消费者的需求，可提高餐饮服务的工作效率和服务质量，并结合特色菜品配方，为消费者提供优质的餐饮产品。

技术领域

本发明属于餐饮服务系统技术领域，特别是涉及一种兼容堂食与外卖的非接触式餐饮服务系统。

背景技术

自疫情出现，“非接触式”生活方式逐渐成为主流选择。购物、餐饮等领域中，非接触式服务逐渐成为新常态，尤其是餐饮行业，“非接触式”将成为主流发展方向之一，甚至逛超市购物也变成了非接触配送。消费者会更加倾向人机自助式消费，而不是人际接触式消费，非接触式消费会持续走红，例如智慧餐厅、非接触式外卖、无人零售、智能物流、无人机配送等，疫情有望催生一批互联网、大数据、人工智能等领域的新技术、新产业、新业态，给新兴产业带来新机遇。

随着人们生活水平的不断提高，消费者越来越关心农产品/食品的质量安全。餐饮作为非常传统的服务型行业，近年来科技创新不断促使其转型升级，智慧餐厅加速发展被提上日程。此外，随着新冠肺炎疫情发展，麦当劳、百胜、星巴克等快餐巨头均大力加强了“非接触式”取送服务，以保证员工和顾客的安全。美团外卖无接触配送新增上百个落地城市，迅速向全国推广。

现提供一种兼容堂食与外卖的非接触式餐饮服务系统，面向后疫情时代对于“非接触式服务”的需求与发展趋势，研制集堂食无接触式点单/取餐、订单自动处理与工艺实施等功能与一体的自动化服务设施。

发明内容

本发明的目的在于提供一种兼容堂食与外卖的非接触式餐饮服务系统，通过云服务器、智能客户端、电脑服务端、储餐柜，及储餐柜上集成的柜架控制单元、柜门控制单元，提高储餐柜利用率高，操作简单、快捷，消费者可以根据自己的饮食喜好去向系统提交自己喜欢的餐品以及自己就餐的时间，满足消费者的需求，可提高餐饮服务的工作效率和服务质量，并结合特色菜品配方，为消费者提供优质的餐饮产品。

为解决上述技术问题，本发明是通过以下技术方案实现的：

本发明建立一套由硬件与软件有机结合，兼容堂食与外卖的“非接触式”餐饮服务系统。

本发明为一种兼容堂食与外卖的非接触式餐饮服务系统，包括云服务器、智能客户端、电脑服务端、储餐柜；所述储餐柜上集成有柜架控制单元、柜门控制单元；所述柜架控制单元通过云服务器分别与智能客户端和电脑服务端通信连接；所述柜门控制单元包括主控模块，还包括分别与主控模块通信连接的刷卡模块、按键输入模块、红外检测模块、温度控制模块、杀菌消毒模块、显示模块、语音提示模块、柜门控制模块和通信模块；所述柜门控制单元通过通信模块与柜架控制单元通信连接。

进一步地，所述主控模块采用基于STM32F103芯片的微控制器。

进一步地，所述刷卡模块采用射频识别技术，消费者持一卡通在刷卡处刷卡进行身份识别或支付消费，同时可使用微信或支付宝扫码通过刷卡模块匹配已有订单，信息匹配成功即正常开储餐柜的柜门。

进一步地，所述按键输入模块用于消费者输入订单提交时的得到的取餐密码打开储餐柜的柜门；所述语音提示模块用于播放按键数字、播放柜门成功开启以及提示消费者消费情况。

进一步地，所述柜门控制模块包括电磁锁、继电器，当刷卡正确或者按键输入取餐密码正确时，所述柜门控制模块控制继电器吸合，继而控制电磁锁打开柜门；所述红外检测模块用于检测餐品是否在预约时间内被消费者取走，以及检测储餐柜的柜门开关状态。