[发明专利]实现人机多轮对话的方法和装置在审

专利信息
申请号: 202010844657.1 申请日: 2020-08-20
公开(公告)号: CN111984355A 公开(公告)日: 2020-11-24
发明(设计)人: 陶阔;韩燕 申请(专利权)人: 第四范式(北京)技术有限公司
主分类号: G06F9/451 分类号: G06F9/451;G06N3/00;G06N3/08
代理公司: 北京铭硕知识产权代理有限公司 11286 代理人: 方成;苏银虹
地址: 100085 北京市海淀区清*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 实现 人机 轮对 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种实现人机多轮对话的方法,所述方法包括:

提供用户配置界面,其中,所述用户配置界面中提供了多种类型的意图节点;

基于第一用户在所述用户配置界面上选择意图节点、配置意图节点和连接意图节点的操作,构建意图单元;

基于所述意图单元实现与第二用户的人机多轮对话,以获取第二用户在人机多轮对话中的关键意图,实现对话的判断预测。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述多种类型的意图节点包括如下中的一种或多种:输入节点、判断节点、输出节点、赋值节点和接口节点。

3.根据权利要求2所述的方法,其中,输入节点的配置项包括:

用于触发任务的触发问法和与触发问法相似的问法;

槽位,其中,槽位基于触发问法和与触发问法相似的问法来设置;

任务参数,其中,任务参数基于触发问法和/或与触发问法相似的问法来设置。

4.根据权利要求3所述的方法,其中,输入节点的配置项还包括用于跳转到其他输入节点的跳转问法。

5.根据权利要求2所述的方法,其中,判断节点的配置项包括参数逻辑,其中,参数逻辑对上一节点获得的值与已知值或自定义值进行逻辑条件判断,并基于互斥的判断结果来确定判断节点的下一节点。

6.根据权利要求5所述的方法,其中,参数逻辑的配置项包括自定义判断值、自定义逻辑关系和自定义参考值,

其中,参数逻辑被配置为确定自定义判断值与自定义参考值是否满足自定义逻辑关系,并基于确定的结果来确定判断节点的下一节点。

7.根据权利要求6所述的方法,其中,自定义判断值包括从上一节点接收的数据中的任务参数值、参数词典中的参数值和接口返回值中的至少一个,

其中,自定义参考值包括参数词典中的集合值、接口返回值、自定义值中的至少一个,

其中,自定义逻辑关系是由第一用户根据意图节点选择的自定义判断值与自定义参考值之间的逻辑关系。

8.一种实现人机多轮对话的装置,所述装置包括:

用户配置界面提供单元,提供用户配置界面,其中,用户配置界面提供单元在所述用户配置界面中提供了多种类型的意图节点;

意图单元构建单元,基于第一用户在所述用户配置界面上选择意图节点、配置意图节点和连接意图节点的操作,构建意图单元;

人机多轮对话实现单元,基于所述意图单元实现与第二用户的人机多轮对话,以获取第二用户在人机多轮对话中的关键意图,实现对话的判断预测。

9.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序在被一个或多个计算装置执行时使得所述一个或多个计算装置实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

10.一种包括一个或多个计算装置和一个或多个存储装置的多轮人机对话系统,所述一个或多个存储装置上记录有计算机程序,所述计算机程序在被所述一个或多个计算装置执行时使得所述一个或多个计算装置实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

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