[发明专利]基于软件负载均衡的故障处理方法、系统、设备和介质

说明书

本发明提供了一种基于软件负载均衡的故障处理方法、系统、设备和介质。根据本发明的实施方式，用于软件负载均衡的系统包括部署在容器中的管控组件、四层转发节点和七层转发节点；所述故障处理方法包括：通过部署在各个监控点的agent实时采集相应监控点的健康信息，所述监控点包括所述容器、四层转发节点和七层转发节点；根据所述健康信息定位故障节点；对所述故障节点进行隔离。实施本发明，能够自动将探测出的故障点进行隔离，实现服务降级，从而降低故障产生的影响范围和影响时间，尽快恢复业务。

技术领域

本发明涉及计算机通信技术领域，更为具体而言，涉及一种基于软件负载均衡的故障定位方法、系统、设备和存储介质。

背景技术

负载均衡是网络数据处理方面的一门重要的技术手段。利用负载均衡可以扩展网络设备和服务器的带宽、增加吞吐量、加强网络数据处理能力、提高网络的灵活性和可用性。现有技术中，一般用两种方案实现负载均衡。

(1)硬件负载均衡解决方案是直接在服务器和外部网络间安装负载均衡设备，这种设备通常称之为负载均衡器，由于专门的设备完成专门的任务，独立于操作系统，整体性能得到大量提高，加上多样化的负载均衡策略，智能化的流量管理，可达到最佳的负载均衡需求。

(2)软件负载均衡，在SDN(software defined networking，软件定义网络)网络中采用nginx等代理软件的代理模式负载均衡方案。其解决方案是在一台或多台服务器相应的操作系统上安装一个或多个附加软件来实现负载均衡，它的优点是基于特定环境，配置简单，使用灵活，成本低廉，可以满足一般的负载均衡需求。

目前负载均衡已经有完善的故障隔离手段，主要是可以根据不同的故障现象采取不同的解决方法。如确定负载均衡转发节点出现故障则强制进行将转发节点剔除。目前负载均衡常见的故障隔离方法是通过负载均衡的健康检查探测机制对后端服务器(server)进行探活，然后自动剔除故障的server节点。如果是由于租户异常行为导致的负载均衡性能耗尽，则一方面调整负载均衡的相关参数限制，一方面尽快实现负载均衡转发节点扩容等操作。但是，尚没有有效的故障自动隔离工具和方法，从而导致软件负载均衡故障时业务恢复慢的问题。

发明内容

为解决上述现有技术存在的问题，本发明提供了一种基于软件负载均衡的故障处理方法、系统、存储介质和故障处理设备，能够自动将探测出的故障点进行隔离，尽可能降低故障产生的影响范围和影响时间，尽快恢复业务。

根据本发明实施方式的第一面，提供了一种基于软件负载均衡的故障处理方法，用于所述软件负载均衡的系统包括部署在容器中的管控组件、四层转发节点和七层转发节点；其中，所述故障处理方法包括：通过部署在各个监控点的agent实时采集相应监控点的健康信息，所述监控点包括所述容器、四层转发节点和七层转发节点；根据所述健康信息定位故障节点；对所述故障节点进行隔离。

采用本发明的上述方法可以自动将探测出的故障点进行隔离，做到服务降级，尽可能降低故障产生的影响范围和影响时间，尽快恢复业务。

在本发明的一些实施方式中，所述健康信息包括：监控点的流量、日志、配置信息。

在本发明的一些实施方式中，所述故障处理方法还包括：根据不同的分析、监控要求对所述健康信息进行智能化分析、预测以及预警。

采用本发明的上述方法可以实现提前预警的功能，从而减少故障影响。

在本发明的一些实施方式中，对所述故障节点进行隔离包括：结合所述故障节点的信息，在知识库中查询所述故障节点的场景是否有操作指导；在查询到操作指导时，按照所述操作指导自动处理。

采用本发明的上述方法，可以结合故障场景和以往知识库，对故障节点进行自动处理，实现对于已知场景的自动隔离，减少人工参与，从而减少业务故障时间和影响范围，尽快恢复业务。