[发明专利]数据处理方法、装置、对话设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202010855221.2 申请日: 2020-08-21
公开(公告)号: CN112035633B 公开(公告)日: 2023-07-25
发明(设计)人: 程轶 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F40/30
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 熊永强;杜维
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 数据处理 方法 装置 对话 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种数据处理方法,其特征在于,包括:

在与目标用户的对话过程中,获取所述目标用户的历史对话数据;所述历史对话数据则是指在当前对话之前所采集到的对话数据;

从对话数据集中获取所述目标用户在不同对话主题下的用户信息;所述用户信息包括:与相应的对话主题相关的描述语句;所述用户信息的数量为多个,且通过分类器将不同的用户信息划分到对应的对话主题下;

从预设的不同对话主题中确定所述历史对话数据的第一对话主题,并确定从所述第一对话主题转换为至少一个第二对话主题的转移概率;不同主题之间进行转换的转移概率是根据对话样本集中包括的在不同对话主题之间进行主题转换后得到的对话样本来预先设置的;

根据所述转移概率从所述至少一个第二对话主题中确定出目标对话主题;

根据所述历史对话数据和所述目标用户的用户信息确定对话表征信息,并根据所述目标对话主题引导所述对话表征信息生成所述目标对话主题下的目标对话数据;所述对话表征信息是从目标编码数据中确定出的采样数据,所述目标编码数据是对由所述历史对话数据编码得到的第一编码数据,和所述用户信息编码得到的第二编码数据进行拼接后得到的拼接编码数据进行隐变量的数据转换处理后得到的;其中,所述第一编码数据是对所述历史对话数据进行编码处理后的前向层和反向层的最后一个隐向量进行拼接得到的;所述第二编码数据是根据对每个用户信息分别进行编码后得到的中间编码数据,以及所述目标对话主题对应的概率分布确定出的。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述转移概率从所述至少一个第二对话主题中确定出目标对话主题,包括:

根据所述转移概率,确定所述至少一个第二对话主题中的每个第二对话主题被选取为目标对话主题的预测概率;

根据所述每个第二对话主题被选取为目标对话主题的预测概率,从所述至少一个对话主题中确定出目标对话主题;

其中,所述目标对话主题包括最大预测概率对应的第二对话主题。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定从所述第一对话主题转换为至少一个第二对话主题的转移概率,包括:

获取对话样本集,所述对话样本集包括的至少一个对话样本为:基于所述第一对话主题下的初始对话数据进行对话主题的转换,并转换为不同第二对话主题的对话样本;

按照所述第二对话主题的不同,对所述对话样本集进行分类,并确定每个第二对话主题下的对话样本的数量;

确定所述对话样本集包括的样本总数,并根据所述确定的每个第二对话主题下的对话样本的数量,以及所述样本总数确定从所述第一对话主题转换为不同第二对话主题的转移概率。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述历史对话数据和所述目标用户的用户信息确定对话表征信息,包括:

获取目标编码数据,所述目标编码数据是基于所述历史对话数据的第一编码数据,以及所述用户信息的第二编码数据生成的;

获取所述目标编码数据的采样数据,并将所述采样数据作为对话表征信息。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述获取目标编码数据,包括:

对所述历史对话数据进行编码处理,得到所述历史对话数据的第一编码数据,并对所述用户信息进行编码处理,得到所述用户信息的中间编码数据;

确定所述中间编码数据的加权系数,并采用所述中间编码数据的加权系数对所述中间编码数据进行加权处理,得到所述用户信息的第二编码数据;

基于所述第一编码数据和所述第二编码数据生成所述目标编码数据。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述确定所述中间编码数据的加权系数,包括:

确定所述用户信息对应的对话主题,所述用户信息对应的对话主题为所述至少一个第二对话主题中的任一个;

将所述用户信息对应的对话主题的预测概率,作为所述用户信息的中间编码数据的加权系数。

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