[发明专利]智能快递柜的超期取件方法、智能快递柜和计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种智能快递柜的超期取件方法，所述智能快递柜的超期取件方法包括以下步骤：在接收到包裹的取件请求时，获取所述包裹在所述智能快递柜中的存放时长，并根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分；在所述存放时长大于或等于包裹存放不超期的目标时长时，确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长；在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。本发明还提供一种智能快递柜和计算机可读存储介质。本发明避免用户因包裹存放超期收费进行投诉导致包裹效率降低的问题发生。

技术领域

本发明涉及快递柜技术领域，尤其涉及一种智能快递柜的超期取件方法、智能快递柜和计算机可读存储介质。

背景技术

自从网络购物流行之后，快递柜随之成为了很多小区标配。快递员每天把包裹放在快递柜里，然后用户会收到包含取件码的取件通知，附近的住户可以自由安排时间去取件，不用担心自己没在家，极大的便利了人们的生活。

当投递员投递包裹以后，快递柜会给取件人发送取件通知，以微信推送或短信的形式向取件人发送取件提醒信息。用户收到取件信息后，可能会由于各种原因导致取货时间延误，当包裹在免费存放时间内仍未取走，手机会收到超期提醒信息，原始的取件码就过期了或者需要缴纳超期费用才能取件。而很多用户会反感包裹超期取件需要收费的行为，会投诉要求禁止包裹投放到快递柜中，从而使得快递员需将包裹送至用户家内，导致包裹送达效率较低。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种智能快递柜的超期取件方法、智能快递柜和计算机可读存储介质，旨在解决包裹送达效率较低的问题。

为实现上述目的，本发明提供一种智能快递柜的超期取件方法，所述智能快递柜的超期取件方法包括以下步骤：

在接收到包裹的取件请求时，获取所述包裹在所述智能快递柜中的存放时长，并根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分；

在所述存放时长大于或等于包裹存放不超期的目标时长时，确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长；

在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。

在一实施例中，所述根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分的步骤包括：

在所述存放时长小于存放包裹存放不超期的目标时长时，确定所述目标时长与所述存放时长之间的差值得到提前时长；

根据所述提前时长确定第二积分；

在所述用户积分中增加所述第二积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。

在一实施例中，所述根据所述提前时长确定第二积分的步骤包括：

获取提前时长与积分之间的映射关系；

根据所述映射关系以及所述提前时长确定第二积分，所述第二积分与所述提前时长呈正相关关系。

在一实施例中，所述根据所述提前时长确定第二积分的步骤包括：

根据所述当前时间点以及所述提前时长，确定所述包裹剩余的存放时间段；

根据所述存放时间段所属的预设时间段确定第二积分，其中，一天包括多个预设时间段。

在一实施例中，所述确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长的步骤之后，还包括：

确定所述用户积分是否大于或等于预设阈值；

在所述用户积分小于预设阈值时，执行所述在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开的步骤；