[发明专利]一种用户分流处理方法、装置、介质及终端设备

权利要求书

1.一种用户分流处理方法，其特征在于，包括：

接收用户信息，根据所述用户信息确定用户类型；

当所述用户类型与预设疾病规则中储存的疾病类型相匹配时，将用户信息分流到第一设备端；其中，所述预设疾病规则包括第一疾病规则和第二疾病规则；所述当所述用户类型与预设疾病规则中储存的疾病类型相匹配时，将用户信息分流到第一设备端，包括：当所述用户类型与所述第一疾病规则中储存的疾病类型相匹配时，停止销售；当所述用户类型与所述第一疾病规则中储存的疾病类型不匹配，且所述用户类型与所述第二疾病规则中储存的疾病类型相匹配时，将用户信息分流到第一设备端；

当所述用户类型与预设疾病规则中储存的疾病类型不匹配时，根据预设类型规则将所述用户类型划分为特殊用户类型或普通用户类型；

当所述用户类型划分为特殊用户类型时，将用户信息分流到第二设备端；

当所述用户类型划分为普通用户类型时，将用户信息分流到第三设备端。

2.如权利要求1所述的用户分流处理方法，其特征在于，所述将用户信息分流到第一设备端的步骤中，当所述第一设备端拒绝接收所述用户信息时，将所述用户信息重新分流到第一设备端。

3.如权利要求1所述的用户分流处理方法，其特征在于，所述特殊用户类型包括聋哑类型、国外类型、代购类型、非本人使用类型和不需要指导类型。

4.一种用户分流处理装置，其特征在于，包括：

类型确定模块，用于接收用户信息，根据所述用户信息确定用户类型；

第一分流模块，用于当所述用户类型与预设疾病规则中储存的疾病类型相匹配时，将用户信息分流到第一设备端；其中，所述预设疾病规则包括第一疾病规则和第二疾病规则；所述第一分流模块包括第一匹配单元和第二匹配单元；第一匹配单元，用于当所述用户类型与所述第一疾病规则中储存的疾病类型相匹配时，停止销售；第二匹配单元，用于当所述用户类型与所述第一疾病规则中储存的疾病类型不匹配，且所述用户类型与所述第二疾病规则中储存的疾病类型相匹配时，将用户信息分流到第一设备端；

类型划分模块，用于当所述用户类型与预设疾病规则中储存的疾病类型不匹配时，根据预设类型规则将所述用户类型划分为特殊用户类型或普通用户类型；

第二分流模块，用于当所述用户类型划分为特殊用户类型时，将用户信息分流到第二设备端；

第三分流模块，用于当所述用户类型划分为普通用户类型时，将用户信息分流到第三设备端。

5.如权利要求4所述的用户分流处理装置，其特征在于，所述第一分流模块用于将用户信息分流到第一设备端的步骤中，当所述第一设备端拒绝接收所述用户信息时，将所述用户信息重新分流到第一设备端。

6.如权利要求4所述的用户分流处理装置，其特征在于，所述特殊用户类型包括聋哑类型、国外类型、代购类型、非本人使用类型和不需要指导类型。

7.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序；其中，所述计算机程序在运行时控制所述计算机可读存储介质所在的设备执行如权利要求1-3中任一项所述的用户分流处理方法。

8.一种终端设备，其特征在于，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器在执行所述计算机程序时实现如权利要求1-3中任一项所述的用户分流处理方法。