[发明专利]缴费提醒方法及装置有效

专利信息
申请号: 202010887777.X 申请日: 2020-08-28
公开(公告)号: CN111968302B 公开(公告)日: 2022-08-12
发明(设计)人: 王勇;庄寅乾 申请(专利权)人: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
主分类号: G07F15/10 分类号: G07F15/10
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 朱文杰
地址: 310000 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 缴费 提醒 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种缴费提醒方法,应用于第三方平台,包括:

获取缴费机构的缴费数据;所述缴费数据在所述第三方平台获取;

基于所述缴费数据,确定所述缴费机构的历史出账时间、缴费时间分布和/或当期缴费占比并预测所述缴费机构是否完成当期出账;

若是,在机构与用户缴费关联关系中查询所述缴费机构关联的缴费用户;

确定所述缴费用户中未针对所述当期出账进行缴费的未缴用户;

对所述未缴用户进行缴费提醒处理。

2.根据权利要求1所述的缴费提醒方法,所述基于所述缴费数据,判断所述缴费机构是否完成当期出账,包括:

基于所述缴费数据包含的历史缴费订单中记录的缴费时间,确定所述缴费机构的历史出账时间;

基于所述缴费数据包含的历史缴费订单中记录的缴费时间,确定所述缴费机构的历史缴费用户的缴费时间分布;

基于所述缴费数据中针对所述当期出账进行缴费生成的当期缴费订单的订单数目,以及所述缴费机构关联的缴费用户的用户总数目,计算所述缴费机构的当期出账的缴费占比;

以所述历史出账时间、所述缴费时间分布和/或所述缴费占比为输入,输入出账判断模型判断所述缴费机构是否完成当期出账。

3.根据权利要求1所述的缴费提醒方法,所述机构与用户缴费关联关系与缴费机构一一对应,所述机构与用户缴费关联关系,采用如下方式建立:

获取缴费机构的缴费服务区域,以及缴费用户集合中缴费用户的位置信息;

确定所述缴费用户集合中位置信息对应的地理位置处于所述缴费服务区域的缴费用户;

建立缴费机构与地理位置处于所述缴费服务区域的缴费用户的关联关系,作为缴费机构对应的机构与用户缴费关联关系。

4.根据权利要求1所述的缴费提醒方法,所述确定所述缴费用户中未针对所述当期出账进行缴费的未缴用户,包括:

检测所述缴费用户在所述当期出账所属的出账时间区间内的缴费订单;

若检测到所述缴费用户在所述出账时间区间内的缴费订单为空,将所述缴费用户确定为所述未缴用户。

5.根据权利要求4所述的缴费提醒方法,若检测到所述缴费用户在所述出账时间区间内的缴费订单不为空,判断检测到的缴费订单是否为针对所述当期出账进行缴费的当期缴费订单;

若否,对所述缴费用户进行缴费提醒处理。

6.根据权利要求1所述的缴费提醒方法,所述缴费机构为第三方平台的入驻机构,所述缴费用户为所述第三方平台的平台用户,且所述缴费用户基于所述第三方平台进行缴费处理,所述缴费机构的缴费数据通过所述第三方平台获取。

7.根据权利要求6所述的缴费提醒方法,所述对所述未缴用户进行缴费提醒处理,包括:

通过所述第三方平台向所述未缴用户推送所述缴费机构的当期出账的缴费提醒;

和/或,

向所述未缴用户发送所述缴费机构的当期出账的缴费通知消息。

8.根据权利要求7所述的缴费提醒方法,所述缴费提醒中配置有提醒拒收控件;

在检测到所述提醒拒收控件被触发的情况下,删除所述机构与用户缴费关联关系中与所述缴费机构关联且触发所述提醒拒收控件的未缴用户。

9.根据权利要求6所述的缴费提醒方法,还包括:

获取所述第三方平台的平台用户针对缴费机构的出账进行缴费生成的缴费订单;

建立生成的缴费订单对应的平台用户与生成的缴费订单中记录的缴费机构的关联关系,并基于建立的关联关系更新所述机构与用户缴费关联关系。

10.根据权利要求6所述的缴费提醒方法,所述获取缴费机构的缴费数据步骤执行之前,还包括:

基于所述入驻机构的历史缴费数据,分批调度入驻机构作为进行当期出账判断的所述缴费机构。

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