[发明专利]一种任务分配方法及计算机设备

说明书

本申请涉及数据分析技术领域，提供了一种任务分配方法、任务分配装置、计算机设备及计算机可读存储介质。其中，一种任务分配方法，基于页面获取请求确定第一地理位置，由于页面获取请求用于从服务器中获取页面文件，且该页面文件用于在终端上加载得到目标页面，因此当接收到终端通过目标页面返回的留存信息时，基于留存信息与第一地理位置确定目标地理位置，再将基于留存信息生成的任务委派工单分配至目标地理位置中的目标服务网点，实现了在用户有服务需求时，能够从用户的留存信息中挖掘出用户在地理位置上的远近需求，并为用户匹配满足其远近需求或方便其出行的目标服务网点，提高了任务分配与用户需求之间的匹配程度。

技术领域

本发明属于涉及数据分析及区块链技术，尤其涉及一种任务分配方法、任务分配装置、计算机设备及计算机可读存储介质。

背景技术

如今，为了提升用户办理业务的效率，许多解决方案中将线下的业务办理转为线上，进而免去用户线下排队的麻烦。

然而，在一些业务场景中，仍然需要用户在线下进行处理，也即需要用户到现场自行进行业务办理，例如，贷款签约、身份证更新拍照等。虽然现有的技术中，能够为用户提供线上预约，但无法为业务办理匹配相应的线下资源，需要由预约系统根据预约需求生成相应的任务，再将该任务随机分配给线下服务网点，容易导致随机分配的线下服务网点距离用户所在位置过远，不利于用户线下办理业务。可见，现有任务分配方案中，存在任务分配与用户需求的匹配程度较低的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种任务分配方法、任务分配装置、计算机设备及计算机可读存储介质，以解决现有任务分配方案中，存在任务分配与用户需求的匹配程度较低的问题。

本申请实施例的第一方面提供了一种任务分配方法，包括：

基于页面获取请求确定第一地理位置；其中，所述页面获取请求用于从服务器中获取页面文件，所述页面文件用于在终端上加载得到目标页面；

若接收到终端通过所述目标页面返回的留存信息，则基于所述留存信息与第一地理位置确定目标地理位置；所述目标地理位置中包含至少一个服务网点；

将基于所述留存信息生成的任务委派工单分配至所述目标地理位置中的目标服务网点。

本申请实施例的第二方面提供了一种任务分配装置，包括：

第一确定单元，用于基于页面获取请求确定第一地理位置；其中，所述页面获取请求用于从服务器中获取页面文件，所述页面文件用于在终端上加载得到目标页面；

第二确定单元，用于若接收到终端通过所述目标页面返回的留存信息，则基于所述留存信息与第一地理位置确定目标地理位置；所述目标地理位置中包含至少一个服务网点；

第一执行单元，用于将基于所述留存信息生成的任务委派工单分配至所述目标地理位置中的目标服务网点。

本申请实施例的第三方面提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现第一方面的各个步骤。

本申请实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面的各个步骤。

实施本申请实施例提供的一种任务分配方法、任务分配装置、计算机设备及计算机可读存储介质具有以下有益效果：