[发明专利]一种医院报警管理系统

权利要求书

1.一种医院报警管理系统，其特征在于，包括：

用户管理模块，用于进行用户基本信息和用户权限信息管理；

报警地址权限管理模块，用于对报警地址权限进行管理；

报警管理模块，用于进行报警登记管理、任务派发管理以及任务执行代录管理。

2.根据权利要求1所述的医院报警管理系统，其特征在于，所述报警登记管理包括对以下至少一种进行数据管理：紧急程度、处理状态、报警部门、部门备注、报警次数、报警途径、首次报警时间、报警人员、联系电话、问题类型、问题描述、处理结果。

3.根据权利要求1所述的医院报警管理系统，其特征在于，所述任务派发管理包括对以下至少一种进行数据管理：执行人员、电话号码、派发方式。

4.根据权利要求1所述的医院报警管理系统，其特征在于，所述任务执行代录管理包括对以下至少一种进行数据管理：任务接受时间、任务完成时间、到达时间、任务执行结果、任务执行过程。

5.根据权利要求1至4任一项所述的医院报警管理系统，其特征在于，所述报警管理模块，还用于进行满意度回访管理。

6.根据权利要求5所述的医院报警管理系统，其特征在于，所述满意度回访管理包括对以下至少一种进行数据管理：满意度、意见建议、近30天平均满意度、本人满意度。

7.根据权利要求1至4任一项所述的医院报警管理系统，其特征在于，所述对报警地址权限进行管理包括对以下至少一种进行数据管理：电脑名称、MAC地址、所在部门、电脑具体位置。

8.根据权利要求1至4任一项所述的医院报警管理系统，其特征在于，还包括：字典目录维护管理模块，用于对所述医院报警管理系统的页面进行字典目录维护管理。

9.根据权利要求8所述的医院报警管理系统，其特征在于，所述字典目录维护管理模块，用于对所述医院报警管理系统的页面进行字典目录维护管理，包括对以下至少一种进行数据管理：目录代码、应用名称、目录名称、代码长度、名称长度、内部类别、状态、字典代码。

10.根据权利要求1至4任一项所述的医院报警管理系统，其特征在于，还包括综合管理模块，用于进行应用消息维护管理、应用更新日志维护管理、用户反馈信息处理管理、打印配置维护管理中至少一种。