[发明专利]一种订单处理方法、装置、介质及终端设备在审
| 申请号： | 202010917811.3 | 申请日： | 2020-09-03 |
| 公开（公告）号： | CN112132653A | 公开（公告）日： | 2020-12-25 |
| 发明（设计）人： | 陈颖甄;黄务实;吴万斌;李远明;陈育鸿;黄文洲;蔡文峰;陈豪飞;何念;韦森南 | 申请（专利权）人： | 绿瘦健康产业集团有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q30/00;G06Q20/40;G06Q10/08 |
| 代理公司： | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人： | 郭浩辉;麦小婵 |
| 地址： | 510000 广东省广*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 订单 处理 方法 装置 介质 终端设备 | ||
1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：
获取订单信息，根据所述订单信息确认产品数量并对单个产品分别生成一个联络单；
接收售后处理指令，确定需求售后处理的产品并提取所述需求售后处理的产品所对应的联络单；
根据售后处理类型和对应的联络单进行售后处理。
2.如权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述售后处理类型包括：退款类型；
所述根据售后处理类型和对应的联络单进行售后处理的步骤中，包括：在所述对应的联络单中录入退款记录，在确认退款后，对所述对应的联络单进行结案。
3.如权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述售后处理类型包括：换货类型；
所述根据售后处理类型和对应的联络单进行售后处理的步骤中，包括：在所述对应的联络单中录入换货记录，在确认签收后，对所述对应的联络单进行结案。
4.如权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述售后处理类型包括：补货类型；
所述根据售后处理类型和对应的联络单进行售后处理的步骤中，包括：在所述对应的联络单中录入补货记录，在确认签收后，对所述对应的联络单进行结案。
5.一种订单处理装置，其特征在于，包括：
联络单生成模块，用于获取订单信息，根据所述订单信息确认产品数量并对单个产品分别生成一个联络单；
联络单提取模块，用于接收售后处理指令，确定需求售后处理的产品并提取所述需求售后处理的产品所对应的联络单；
售后处理模块，用于根据售后处理类型和对应的联络单进行售后处理。
6.如权利要求5所述的订单处理装置，其特征在于，所述售后处理类型包括：退款类型；
所述售后处理模块包括：退款单元，用于在所述对应的联络单中录入退款记录，在确认退款后，对所述对应的联络单进行结案。
7.如权利要求5所述的订单处理装置，其特征在于，所述售后处理类型包括：换货类型；
所述售后处理模块包括：换货单元，用于在所述对应的联络单中录入换货记录，在确认签收后，对所述对应的联络单进行结案。
8.如权利要求5所述的订单处理装置，其特征在于，所述售后处理类型包括：补货类型；
所述售后处理模块包括：补货单元，用于在所述对应的联络单中录入补货记录，在确认签收后，对所述对应的联络单进行结案。
9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序；其中，所述计算机程序在运行时控制所述计算机可读存储介质所在的设备执行如权利要求1-4中任一项所述的订单处理方法。
10.一种终端设备，其特征在于，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器在执行所述计算机程序时实现如权利要求1-4中任一项所述的订单处理方法。
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