[发明专利]外呼短信文本审核方法及装置

说明书

本发明公开了一种外呼短信文本审核方法及装置，其中方法包括：获得外呼短信文本；根据所述外呼短信文本，生成词向量，所述词向量中包含所述外呼短信文本的场景信息；将所述词向量输入训练好的LSTM‑Attention神经网络模型，对外呼短信文本进行审核，所述LSTM‑Attention神经网络模型根据历史词向量进行训练，所述历史词向量根据历史外呼短信文本生成，所述历史词向量中包含历史外呼短信文本的场景信息。本发明可以审核外呼短信文本，提高审核效率及准确率，节省人力物力。

技术领域

本发明涉及短信审核技术领域，尤其涉及外呼短信文本审核方法及装置。

背景技术

随着移动互联网的飞速发展，短信作为一种收发便捷、移动性好、价格低廉的通讯方式，逐渐影响着人们的生活。在智能外呼流程节点中可设置短信模板，在用户触达后自动填充模板并发送短信。

但随着短信的日益普及，垃圾短信问题也变得日益严峻，其严重的泛滥不仅仅严重影响人们的正常生活，而且严重影响社会稳定和公共安全。其中短信运营管理部门需要为用户提供通畅、安全的短信网络服务，因此有必要对外呼短信文本进行有效审核。

现有技术中通常采用人工审核方式或对外呼短信文本中的敏感词进行检测，但是这种方法需要耗费大量人力物力，审核效率低且无法保证审核准确率。

因此，亟需一种可以克服上述问题的外呼短信文本审核方案。

发明内容

本发明实施例提供一种外呼短信文本审核方法，用以审核外呼短信文本，提高审核效率及准确率，节省人力物力，该方法包括：

获得外呼短信文本；

根据所述外呼短信文本，生成词向量，所述词向量中包含所述外呼短信文本的场景信息；

将所述词向量输入训练好的LSTM-Attention神经网络模型，对外呼短信文本进行审核，所述LSTM-Attention神经网络模型根据历史词向量进行训练，所述历史词向量根据历史外呼短信文本生成，所述历史词向量中包含历史外呼短信文本的场景信息。

本发明实施例提供一种外呼短信文本审核装置，用以审核外呼短信文本，提高审核效率及准确率，节省人力物力，该装置包括：

获得模块，用于获得外呼短信文本；

词向量生成模块，用于根据所述外呼短信文本，生成词向量，所述词向量中包含所述外呼短信文本的场景信息；

审核模块，用于将所述词向量输入训练好的LSTM-Attention神经网络模型，对外呼短信文本进行审核，所述LSTM-Attention神经网络模型根据历史词向量进行训练，所述历史词向量根据历史外呼短信文本生成，所述历史词向量中包含历史外呼短信文本的场景信息。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述外呼短信文本审核方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述外呼短信文本审核方法的计算机程序。