[发明专利]一种全产业链新零售批发服务平台在审

专利信息
申请号: 202010918623.2 申请日: 2020-08-31
公开(公告)号: CN112150065A 公开(公告)日: 2020-12-29
发明(设计)人: 郑征 申请(专利权)人: 上海齐客信息科技有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q30/06
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 201500 上海市金*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 产业链 零售 批发 服务 平台
【权利要求书】:

1.一种全产业链新零售批发服务平台,其特征在于:包括客户端、仓储销售端和多个虚拟销售端,所述客户端分别和虚拟销售端、仓储销售端进行信息交互,所述虚拟销售端和仓储销售端之间信息交互,所述客户端为基于微信小程序的购物平台。

2.根据权利要求1所述的一种全产业链新零售批发服务平台,其特征在于:所述仓储销售端包括仓储货物统计处和运行监督管理中心,仓储货物统计处统计仓储内的货物数量,仓储货物统计处与仓储销售端的平台控制管理中心信息交互,将统计到的货物情况传送到平台控制管理中心,再通过平台控制管理中心传输到虚拟销售端,所述平台控制管理中心与仓储销售端的仓储出入库管理处信息交互,平台控制管理中心将虚拟销售端反馈的信息进行集中处理并反馈到运行监督管理中心和仓储出入管理处,并将处理信息反馈至虚拟销售端的信息统计管理处;

所述运行监督管理中心分别与仓储货物统计处、平台控制管理中心、产品售后管理处、仓储出入库管理处信息交互,统计仓储销售端的产品售后管理处、仓储出入库管理处的运行状态,并正对运行状态作出相应的调整,具有监督调整的作用。

3.根据权利要求1所述的一种全产业链新零售批发服务平台,其特征在于:所述客户端与仓储销售端的运行监督管理中心信息交互,当客户端所购产品出现售后问题在虚拟销售端中无法得到妥善解决后可将处理结果反馈到仓储销售端的运行监督管理中心,通过运行监督管理中心介入处理。

4.根据权利要求1所述的一种全产业链新零售批发服务平台,其特征在于:所述虚拟销售端包括产品售后管理处,所述产品售后管理处与信息统计管理处信号交互,当客户端反馈售后问题时通过产品售后管理处进行解决,并将解决方案反馈到客户端和信息统计管理处,所述信息统计管理处分别与虚拟销售平台和仓储联络统计处信息交互,仓储联络统计处将仓储销售端的仓储信息及时反馈到信息统计管理处,信息统计管理处通过仓储信息及时对虚拟销售平台的销售信息进行更改。

5.根据权利要求1所述的一种全产业链新零售批发服务平台,其特征在于:所述虚拟销售端的仓储联络统计处与仓储销售端的平台控制制管理中心信息交互,及时的进行仓储货物情况交互,以便及时更改虚拟销售平台的货物销售状况。

6.根据权利要求1所述的一种全产业链新零售批发服务平台,其特征在于:所述客户端与虚拟销售平台信息交互,通过虚拟销售平台、客户端相容与微信小程序结合,使得客户端方便通过虚拟销售平台进行购物,购物信息反馈到信息统计管理处,信息统计管理处将信息反馈到仓储销售端的平台控制管理中心。

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