[发明专利]一种智能点餐系统及方法

说明书

本发明公开了一种智能点餐系统及方法，其利用APP用户端实现自助点餐的人机交互，包括依据用户标识数据和自助点餐数据生成原始订单号数据，加密处理原始订单号数据以获取取餐二维码，存储原始订单号数据以更新点餐数据库；识别取餐二维码并进行数据解析以获取点餐识别信息，并进行解密处理以获取原始点餐数据，对原始点餐数据进行数据合法性分析，分析合格后生成对应的有效取餐订单号，通过智能点餐后端模块依据有效取餐订单号查询点餐数据库以获取对应的原始订单号数据，同时修改订单状态并发送提示信息，使得餐厅的运营效率更高，顾客就餐体验更好。

技术领域

本发明属于智能餐饮技术领域，更具体地，涉及一种智能点餐系统及方法。

背景技术

传统餐厅的营业方式，主要是顾客在收银台进行点餐，点餐完成后顾客需扫码支付，再将打印的点餐小票交由取餐窗口，厨房操作人员根据小票进行配餐，最后顾客领取所点餐品。这种人工点餐方式有较多缺点，如点餐取餐流程繁琐，速度低下，顾客排队等待时间过长，导致餐厅运营效率低，同时点餐信息只能通过小票进行传递，既不环保也不卫生。

发明内容

针对现有技术的至少一个缺陷或改进需求，本发明提供了一种智能点餐系统及方法，其通过智能终端APP实现自助点餐及支付，在取餐窗口进行扫码取餐，配合IOT服务前端平台及智能点餐管理后台完成订餐信息屏幕显示，实现厨房直接进行配餐，从而提升餐厅的运营效率。

为实现上述目的，按照本发明的一个方面，提供了一种智能点餐系统，该系统包括扫码器、IOT服务前端模块、订餐显示模块、智能点餐后端模块和智能终端，IOT服务前端模块分别与扫码器、订餐显示模块和智能点餐后端模块连接，IOT服务前端模块和智能点餐后端模块通过通信网络与智能终端连接，其中，

智能终端用于利用APP用户端实现自助点餐的人机交互，包括依据用户标识数据和自助点餐数据生成原始订单号数据，加密处理原始订单号数据以获取取餐二维码，发送原始订单号数据给智能点餐后端模块；

扫码器用于识别取餐二维码并进行数据解析以获取点餐识别信息，发送点餐识别信息给IOT服务前端模块；

IOT服务前端模块用于获取点餐识别信息并进行解密处理以获取原始点餐数据；对原始点餐数据进行数据合法性分析，分析合格后生成对应的有效取餐订单号，发送对应的有效取餐订单号给智能点餐后端模块；将接收的原始订单数据和/或提示信息发送给订餐显示模块；

智能点餐后端模块用于存储原始订单号数据以更新点餐数据库，依据有效取餐订单号查询点餐数据库以获取对应的原始订单号数据，将对应的原始订单数据发送给IOT服务前端模块，同时修改订单状态并将提示信息发送给智能终端的APP用户端。

作为本发明的进一步改进，数据合法性分析包括：

当原始点餐数据不符合既定命名规则时，生成对应的提示信息；当原始点餐数据符合既定命名规则时，生成有效取餐订单号以实现进一步处理。

作为本发明的进一步改进，订餐显示模块用于依据自定义逻辑实现信息的自定义排列，包括：

点餐成功时，按照菜品名称、数量、顾客姓名、手机号、订单总金额进行显示；

点餐失败时，通过IOT服务前端模块日志信息查找失败原因。

作为本发明的进一步改进，智能点餐后端模块还用于存储库存数据库，成功取餐后更新库存数据库。

作为本发明的进一步改进，智能点餐后端模块还用于接收智能终端的支付数据，通过查询库存数据库以判断智能终端能否进行支付。

为实现上述目的，按照本发明的另一个方面，提供了一种智能点餐方法，包括：