[发明专利]事件处理方法、系统、装置、计算机可读存储介质及设备

说明书

本申请提供一种事件处理方法、事件处理系统、事件处理装置、计算机可读存储介质及电子设备；涉及计算机技术领域。该方法包括：当接收到移动控制指令时，由当前位置移动至移动控制指令对应的事件发生位置；获取事件发生位置对应的实时多媒体文件；其中，实时多媒体文件中包括事件发生主体；根据实时多媒体文件对发生的事件进行判定。可见，实施本申请的技术方案，可以提升事件处理效率，降低人工成本。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种事件处理方法、事件处理系统、事件处理装置、计算机可读存储介质及电子设备。

背景技术

对于事件处理过程中，通常需要利用与事件相关联的数据对该事件进行公平公正的处理。举例来说，在交通事故的责任判定过程中，通常需要相关人员在获知发生交通事故之后，行至事故地点并结合车辆损毁程度、事故前的车辆行驶状态以及路况等因素进行综合评估，进而对该交通事故进行责任判定。但是，这种事故处理方式，通常需要相关人员到达现场之后再进行事故判断，这样容易存在事件处理效率较低的问题。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本申请的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本申请的目的在于提供一种事件处理方法、事件处理系统、事件处理装置、计算机可读存储介质及电子设备，可以提升事件处理效率，降低人工成本。

本申请的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本申请的实践而习得。

根据本申请的一方面，提供一种事件处理方法，包括：

当接收到移动控制指令时，由当前位置移动至移动控制指令对应的事件发生位置；

获取事件发生位置对应的实时多媒体文件；其中，实时多媒体文件中包括事件发生主体；

根据实时多媒体文件对发生的事件进行判定。

在本申请的一种示例性实施例中，移动控制指令由事件处理方设备发送，事件处理方设备发送移动控制指令的方式具体为：

事件处理方设备接收由当事方设备反馈的事件消息；其中，事件消息至少包括事件发生位置；

事件处理方设备根据取证方设备对应的当前位置和事件发生位置生成至少一条移动轨迹；

事件处理方设备根据至少一条移动轨迹生成移动控制指令。

在本申请的一种示例性实施例中，事件处理方设备根据取证方设备对应的当前位置和事件发生位置生成至少一条移动轨迹，包括：

事件处理方设备检测在接收事件消息之前的单位时间内是否存在与事件消息相似度高于预设相似度的历史消息；

如果不存在，事件处理方设备根据取证方设备对应的当前位置和事件发生位置生成至少一条移动轨迹。

在本申请的一种示例性实施例中，如果存在历史消息，上述方法还包括：

事件处理方设备判定事件消息与历史消息对应于同一事件。

在本申请的一种示例性实施例中，若取证方设备的数量大于1，事件处理方设备根据取证方设备对应的当前位置和事件发生位置生成至少一条移动轨迹，包括：

事件处理方设备获取至少一个取证方设备分别对应的当前参数；其中，当前参数包括空闲度和/或剩余电量；

事件处理方设备根据当前参数从至少一个取证方设备中选取目标取证方设备；其中，当前位置为目标取证方设备当前所处的位置；

事件处理方设备根据当前位置和事件发生位置生成至少一条移动轨迹。