[发明专利]页面生成方法、装置、系统、电子设备和计算机可读介质

权利要求书

1.一种页面生成方法，其特征在于，所述方法包括：

响应于接收到客户端发送的排队信息获取请求，确定所述排队信息获取请求指示的目标门店和桌台类型；

将所述目标门店中与所述桌台类型匹配的桌台作为目标桌台，获取所述目标桌台的当前用餐用户的用餐信息和所述目标桌台的前方排队用户的用户行为信息；

基于所获取的用餐信息，确定所述目标桌台的当前用餐用户的用餐状态，并将所述用餐状态转化为第一可视化数据；

基于所获取的用户行为信息，检测所述前方排队用户的排队状态，并将所述排队状态转化为第二可视化数据；

基于所述第一可视化数据和所述第二可视化数据，生成排队信息页面，并将所述排队信息页面返回至所述客户端；

其中，所述用户行为信息包括所述前方排队用户查看排队信息的时间；以及，

所述基于所获取的用户行为信息，检测所述前方排队用户的排队状态，包括：

获取所述目标门店的历史数据，并基于所述历史数据，统计所述目标门店的历史离队用户从最后一次查看排队信息至离队的平均间隔时长，其中，所述历史离队用户为被叫号但未用餐的用户；

检测所述前方排队用户从最后一次查看排队信息的时间至当前时间的当前间隔时长；

基于所述平均间隔时长和所述当前间隔时长的比较，确定所述目标桌台的前方排队用户的排队状态；其中，所述平均间隔时长为历史离队用户从最后一次查看排队信息至离队的间隔时长的平均值，所述当前间隔时长为前方排队用户从最后一次查看排队信息的时间至当前时间的间隔时长。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

实时采集入驻目标平台的各门店的各桌台类型的当前用餐用户的用餐信息和前方排队用户的用户行为信息，并将所采集的用餐信息和用户行为信息实时存储至数据库中；

以及，所述获取所述目标桌台的当前用餐用户的用餐信息和所述目标桌台的前方排队用户的用户行为信息，包括：

获取所述目标门店的门店标识和所述目标桌台的类型标识；

将所述门店标识和所述类型标识作为关键字，基于所述关键字在所述数据库中进行信息查询，得到所述目标门店中的所述目标桌台的当前用餐用户的用餐信息和所述目标桌台的前方排队用户的用户行为信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用餐信息包括当前用餐人数和实际用餐耗时；以及，

所述基于所获取的用餐信息，确定所述目标桌台的当前用餐用户的用餐状态，包括：

获取所述目标门店的历史数据，并基于所述历史数据，统计历史用餐人数与所述当前用餐人数相同时的平均历史用餐耗时；

基于所述平均历史用餐耗时和所述实际用餐耗时，预估所述目标桌台的当前用餐用户的用餐剩余时间；

基于所述用餐剩余时间与预设阈值的比较，确定所述目标桌台的当前用餐用户的用餐状态，其中，所述用餐状态包括以下至少一项：即将用餐结束、用餐中。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述用餐状态转化为第一可视化数据，包括：

选取待生成的排队信息页面中的用餐状态展示区域；

按照所述目标桌台的数量，对所述用餐状态展示区域进行划分，得到各目标桌台对应的用餐状态展示子区域；

在每个目标桌台对应的用餐状态展示子区域中，创建用于指示该目标桌台的当前用餐用户的用餐状态的页面元素，其中，不同用餐状态对应的页面元素的展示样式不同。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，其中，所述排队状态包括以下至少一项：排队中、已离队。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于所获取的用户行为信息，检测所述前方排队用户的排队状态，还包括：

对于每一个前方排队用户，响应于在该前方排队用户的排队起始时间之后且在该前方排队用户被叫到号之前，基于该前方排队用户的用户行为信息检测到该前方排队用户在其他门店中存在用餐行为，将该前方排队的排队状态确定为已离队。