[发明专利]基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法及装置

说明书

本发明公开了一种基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法及装置，所述方法包括：通过流程配置结构化文本定义人机交互过程中的各个流程，通过话术配置结构化文本定义人机交互过程中的机器人的各个话术，通过关键词配置结构化文本定义人机交互过程中需要识别的各个意图；根据所述流程配置结构化文本、所述话术配置结构化文本、以及所述关键词配置结构化文本对人机交互引擎进行训练，得到训练好的人机交互引擎；通过所述训练好的人机交互引擎，基于所述流程配置结构化文本、所述话术配置结构化文本、以及所述关键词配置结构化文本进行人机交互。本发明极大地提高了人机交互训练的效率，使得丰富的人机交互体验得以实现。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其是涉及一种基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法及装置。

背景技术

人机交互，是人工智能领域非常重要的一个分支。由于人类语言具有无限的组合与表达方式，且存在同一段文字依据不同的时间、地点、事件、背景、文化等而有不同的含义，使得对语言的理解存在极大的不确定性。为了使得人机交互得以进行，人工智能设计师不得不在机器人训练中采用大量的数据来训练，并通过一些技术工具将训练的结果进一步在人机交互引擎中实现。而这一过程涉及到多个不同专业、完全零散的工具，使得整个实现过程冗长而无效。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法及装置，旨在解决现有技术中的上述问题。

本发明提供一种基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法，包括：

通过流程配置结构化文本定义人机交互过程中的各个流程，通过话术配置结构化文本定义人机交互过程中的机器人的各个话术，通过关键词配置结构化文本定义人机交互过程中需要识别的各个意图；

根据所述流程配置结构化文本、所述话术配置结构化文本、以及所述关键词配置结构化文本对人机交互引擎进行训练，得到训练好的人机交互引擎；

通过所述训练好的人机交互引擎，基于所述流程配置结构化文本、所述话术配置结构化文本、以及所述关键词配置结构化文本进行人机交互。

本发明提供一种基于文本结构化管理的人机交互引擎实现装置，包括：

配置模块，用于通过流程配置结构化文本定义人机交互过程中的各个流程，通过话术配置结构化文本定义人机交互过程中的机器人的各个话术，通过关键词配置结构化文本定义人机交互过程中需要识别的各个意图；

训练模块，用于根据所述流程配置结构化文本、所述话术配置结构化文本、以及所述关键词配置结构化文本对人机交互引擎进行训练，得到训练好的人机交互引擎；

人机交互模块，用于通过所述训练好的人机交互引擎，基于所述流程配置结构化文本、所述话术配置结构化文本、以及所述关键词配置结构化文本进行人机交互。

本发明实施例还提供一种基于文本结构化管理的人机交互引擎实现装置，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现上述基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法的步骤。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有信息传递的实现程序，所述程序被处理器执行时实现上述基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法的步骤。

采用本发明实施例，极大地提高了人机交互训练的效率，使得丰富的人机交互体验得以实现。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明