[发明专利]一种基于聊天机器人的动物疾病诊断系统

说明书

本申请实施例提供的一种基于聊天机器人的动物疾病诊断系统，包括用于获取养殖户语义意图判断是否为诊断类的意图获取模块；用于对获取的意图进行分析和计算，得到事实症状参数的症状参数获取模块；用于根据事实症状参数确定疾病或疾病类型的确诊模块。意图获取模块通过养殖户与机器人的交流内容不断获取语义意图，直到确定为诊断类；症状参数获取模块对语义意图进行分析和计算，并通过机器人与养殖户的不断问答交互，得到症状参数；最后对得到的症状参数按照多重兽医逻辑判断，逐步确诊疾病的类型，通过养殖户与机器人之间的对话，获取患病症状的描述，在线判断疾病或疾病类型，提高了沟通效率，解决了问卷调查的答题形式诊断效率低的问题。

技术领域

本发明实施例涉及养殖牲畜动物疾病诊断技术领域，具体涉及一种基于聊天机器人的动物疾病诊断系统。

背景技术

小规模养殖或者家庭农场，在养殖时会遇到各种问题，比如看病。他们不大像大规模养殖场有自己的兽医，要么就是自己凭经验，要么寻找外援，最常见的办法就是与兽医打电话、发信息或者视频通话交流得到帮助，或者兽医到现场服务，而中国的兽医实在是供不应求，立刻赶到现场是很困难的。因此，目前在兽医诊断领域也出现了一些软件解决方案，最常见的为专家在线诊疗，以及问卷调查的形式的几十个选择题得出结果。

上述现有技术存在的问题和缺陷：

1)养殖户对兽医的症状信息的转达不够精准，影响兽医的判断，可以是手机像素的问题，比如拍出来的和兽医实际在现场看到的不是完全一致，影响兽医判断。也可以是养殖户的专业性不够的问题，口头描述症状不清晰，比如“我的小猪拉稀了，黄色液体状的”这隐含的意思可能是“仔猪淡黄色水样腹泻”、“仔猪灰白色粥样腹泻”等，电话那头的兽医也是不确定性较大，因为这些症状对应的疑似疾病都不一样，而养殖户描述是黄色还是黄白色甚至是黄绿色，是水样还是半水样，都是带有一定的主观性的。

2)兽医回复不及时，延误了初步采取措施的时间，导致养殖场发生损失，因为不管发信息、打电话、还是软件远程诊疗，与养殖户交流的那头都是“人”，难免有回复不及时的情况。

3)问卷调查形式的选择题，每次使用时几十条题目都是固定的，答题后通过排除法出来答案，不会根据案例灵活调整题目，且准确率有很大的限制，体验过程也很无聊。

发明内容

基于养殖户在养殖过程中会遇到各种问题，比如我国兽医供不应求很难立刻到现场进行急救，二是即使打电话或者发信息、视频、远程诊疗等找到兽医了，也无法准确描述疾病症状影响兽医的判断，同时有兽医回复不及时的情况导致养殖厂发生损失，三是问卷调查形式的自助诊断，题目太多且都是固定题目，排除法得出的诊断结果准确率较低还很乏味。为此，本发明实施例提供一种基于聊天机器人的动物疾病诊断系统，养殖户就像跟兽医聊天一样跟聊天机器人，说出自己的问题，机器人通过分析意图和实体，导航到指定场景中与养殖户互动，最终初步诊断出疾病的方向，给出治疗方案建议和预防建议，如果通过与机器人互动后，养殖户还需要更深层次的指导，可直接联系在线兽医，这样机器人+人工兽医的服务方式很好的适应了养殖户的需求，也为现有技术的缺陷做了补充，该系统的具体技术方案如下：

根据本发明实施例提供的一种基于聊天机器人的动物疾病诊断系统，包括：

用于获取养殖户发出的信息内包含的语义意图，获取预先设置的与所述语义意图对应的反馈问题至所述养殖户，重复意图获取和问题反馈步骤直到判定为疾病类的意图获取模块；

用于对获取的所述意图进行分析和计算，并通过机器人与养殖户的不断问答交互，得到诊断疾病所需的多种类型的事实症状参数的症状参数获取模块；

用于根据所述事实症状参数进行多重兽医逻辑判断，确定疾病或疾病类型的确诊模块。

进一步的，还包括：

用于根据所述确定的疾病或疾病类型获取与所述疾病或疾病类型相关知识的知识获取模块；