[发明专利]基于快递柜的存取件方法、装置及服务器

说明书

本发明实施例公开了一种基于快递柜的存取件方法、装置及服务器。该方法应用于服务器，包括：获取用户在快递柜的统一业务入口输入的目标业务号段，所述统一业务入口包括存件入口和取件入口；将所述目标业务号段与预设的号段规则进行匹配，确定与所述目标业务号段对应的目标业务类型；发送与所述目标业务类型对应的操作指令至快递柜，以指示所述快递柜执行与所述目标业务类型匹配的业务流程并打开目标格口门，以使所述用户完成目标业务。本发明实施例的技术方案，可以提高使用快递柜进行多种存取件业务的成功率。

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种基于快递柜的存取件方法、装置及服务器。

背景技术

随着计算机技术和电商物流产业的发展，需要使用快递柜完成的存取件业务的种类越来越多。取件、寄件、存包、二手转赠、样品分发等多种业务相对独立，在快递柜上有各自独立的入口，通过点击进入各自业务存取件页面和流程。

目前，当快递柜屏幕有飞虫或污点时，点击一个业务入口容易发生页面跳转错误的情况，并且，针对多个业务入口，有时候也会出现由于用户点击错误，导致取件码/寄件码/存包码/赠送码等错误的情况，进而导致扫码时拉取不到对应业务的订单，造成用户困扰，无法顺利使用快递柜完成所需服务。

发明内容

本发明提供一种基于快递柜的存取件方法、装置及服务器，以提高使用快递柜进行多种存取件业务的成功率。

第一方面，本发明实施例提供了一种基于快递柜的存取件方法，应用于服务器，包括：

获取用户在快递柜的统一业务入口输入的目标业务号段，统一业务入口包括存件入口和取件入口；

将目标业务号段与预设的号段规则进行匹配，确定与目标业务号段对应的目标业务类型；

发送与目标业务类型对应的操作指令至快递柜，以指示快递柜执行与目标业务类型匹配的业务流程并打开目标格口门，以使用户完成目标业务。

可选的，在将目标业务号段与预设的号段规则进行匹配，确定与目标业务号段对应的目标业务类型之前，还包括：

确定与当前时间对应的有效时间段，并获取与有效时间段对应的号段规则；

其中，号段规则包括：业务号段在第一目标位置上的数值与各一级业务标识之间的第一映射关系,以及业务号段在第二目标位置上的数值与各二级业务标识之间的第二映射关系；一级业务标识包括取件标识和存件标识，各一级业务标识关联多个二级业务标识。

可选的，将目标业务号段与预设的号段规则进行匹配，确定与目标业务号段对应的目标业务类型，包括：

根据目标业务号段在第一目标位置上的数值，查询第一映射关系，以确定与目标业务号段对应的一级业务标识；

如果一级业务标识与统一业务入口匹配，则根据目标业务号段在第二目标位置上的数值，查询第二映射关系，以确定目标业务对应的二级业务标识；

根据一级业务标识与二级业务标识，确定与目标业务号段对应的业务类型。

可选的，在确定与目标业务号段对应的一级业务标识之后，还包括：

如果一级业务标识与统一业务入口不匹配，则指示快递柜展示与一级业务标识匹配的目标业务入口，以提示用户在目标业务入口进行操作。

可选的，获取用户在快递柜的统一业务入口输入的目标业务号段，包括：

接收快递柜发送的目标业务号段；目标业务号段是用户在快递柜的统一业务入口手动输入的；或者，

响应于用户在快递柜的统一业务入口对目标二维码的扫描操作，获取与目标二维码对应的目标业务号段。