[发明专利]一种云会员信息管理系统、方法和存储平台

权利要求书

1.一种云会员信息管理系统，其特征在于，包括：云会员信息存储平台和至少一个管理客户端，所述云会员信息存储平台和所述管理客户端通信连接；

所述管理客户端用于收集用户管理指令输入信息，并根据预设的操作指令库从所述用户管理指令输入信息中提取出管理指令，将所述管理指令发送至所述云会员信息存储平台；

所述云会员信息存储平台用于接收所述管理客户端发送的管理指令，并根据所述管理指令生成管理命令，根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述管理命令包括：会员信息编辑指令和会员信息查询指令；所述根据生成的管理命令对云会员信息进行管理包括：

根据会员信息编辑指令对云会员信息进行编辑，或者，根据会员信息查询指令从云会员信息获取相关会员信息。

3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述云会员信息存储平台根据管理指令的调用次数对所述操作指令库进行优化。

4.如权利要求3所述的系统，其特征在于，所述云会员信息存储平台从所述操作指令库中删除调用次数低于第一预设次数的管理指令，将调用次数高于第二预设次数的管理指令添加至所述操作指令库中，周期性地向所述管理客户端发送所述操作指令库。

5.如权利要求1-4任一项所述的系统，其特征在于，所述管理客户端包括：输入模块、指令转换模块和指令传输模块，所述输入模块和所述指令传输模块分别与所述指令转换模块连接；

所述输入模块用于收集用户管理指令输入信息；

所述指令转换模块用于根据预设的操作指令库从所述用户管理指令输入信息中提取出管理指令；

所述指令传输模块用于将所述管理指令发送至所述云会员信息存储平台。

6.如权利要求5所述的系统，其特征在于，所述管理客户端还包括：

与所述指令转换模块连接的语音提示音频转换模块，所述语音提示音频转换模块用于对从所述云会员信息存储平台接收到的会员信息反馈信息进行语音提示；

与所述指令转换模块连接的显示转换模块，所述显示转换模块用于对从所述云会员信息存储平台接收到的会员信息反馈信息进行投影显示。

7.一种云会员信息管理方法，其特征在于，包括：

收集用户管理指令输入信息；

根据预设的操作指令库从所采集的用户管理指令输入信息中提取出管理指令；

将所述管理指令发送至云会员信息存储平台，以使所述云会员信息存储平台根据所述管理指令生成管理命令，并根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述云会员信息存储平台发送的会员信息反馈信息，并对所述会员信息反馈信息进行语音提示。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求7或8所述的云会员信息管理方法。

10.一种云会员信息存储平台，其特征在于，所述云会员信息存储平台包括处理器、机器可读存储介质和网络接口，所述机器可读存储介质、所述网络接口以及所述处理器之间通过总线系统相连，所述网络接口用于与至少一个管理客户端通信连接，所述机器可读存储介质用于存储程序、指令或代码，所述处理器用于执行所述机器可读存储介质中的程序、指令或代码，以执行权利要求8-9中任意一项的云会员信息管理方法。