[发明专利]一种在线学习交互方法、装置、设备和存储介质

权利要求书

1.一种在线学习交互方法，包括：

响应于当前用户发起的在线交互请求，采集所述当前用户的交互内容；

对所述当前用户的学习属性信息和/或所述交互内容进行处理，并根据处理结果确定反馈内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对所述当前用户的学习属性信息和/或所述交互内容进行处理，并根据处理结果确定反馈内容，包括：

根据所述当前用户的交互内容，确定交互类型；其中，所述交互类型为经验交流类或问题咨询类；

根据所述当前用户的学习属性信息，确定反馈模板；

基于所述反馈模板，根据所述交互类型确定反馈内容。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对所述用户的学习属性信息和/或所述交互内容进行处理，并根据处理结果确定反馈内容，包括：

对所述用户的学习属性信息和/或所述交互内容进行处理；

获取所述用户选择的交互方式；

根据处理结果和所述交互方式确定反馈内容。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述根据处理结果和所述交互方式确定反馈内容，包括：

若所述交互方式为漂流瓶，则根据处理结果从在线学习的候选用户中选择目标用户；

向所述目标用户发送所述交互内容；

获取所述目标用户对所述交互内容的反馈内容。

5.根据权利要求3所述方法，其中，所述根据处理结果和所述交互方式确定反馈内容，包括：

若所述交互方式为求鼓励，则根据处理结果从学习广场的候选发布位置为所述当前用户选择目标发布位置；

在所述目标发布位置处发布所述交互内容；

获取其他用户对所述交互内容的反馈内容。

6.一种在线学习交互装置，包括：

交互内容采集模块，用于响应于当前用户发起的在线交互请求，采集所述当前用户的交互内容；

反馈内容确定模块，用于对所述当前用户的学习属性信息和/或所述交互内容进行处理，并根据处理结果确定反馈内容。

7.根据权利要求6所述的装置，其中，所述反馈内容确定模块，包括：

交互类型确定单元，用于根据所述当前用户的交互内容，确定交互类型；其中，所述交互类型为经验交流类或问题咨询类；

反馈模板确定单元，用于根据所述当前用户的学习属性信息，确定反馈模板；

第一反馈内容确定单元，用于基于所述反馈模板，根据所述交互类型确定反馈内容。

8.根据权利要求6所述的装置，其中，所述反馈内容确定模块，包括：

信息内容处理单元，用于对所述用户的学习属性信息和/或所述交互内容进行处理；

交互方式确定单元，用于获取所述用户选择的交互方式；

第二反馈内容确定单元，用于根据处理结果和所述交互方式确定反馈内容。

9.根据权利要求8所述的装置，其中，所述第二反馈内容确定单元，包括：

目标用户选择子单元，用于若所述交互方式为漂流瓶，则根据处理结果从在线学习的候选用户中选择目标用户；

交互内容发送子单元，用于向所述目标用户发送所述交互内容；

第一反馈内容获取子单元，用于获取所述目标用户对所述交互内容的反馈内容。

10.根据权利要求8所述的装置，其中，所述第二反馈内容确定单元，包括：

目标发布位置选择子单元，用于若所述交互方式为求鼓励，则根据处理结果从学习广场的候选发布位置为所述当前用户选择目标发布位置；

交互内容发布子单元，用于在所述目标发布位置处发布所述交互内容；

第二反馈内容获取子单元，用于获取其他用户对所述交互内容的反馈内容。