[发明专利]一种跨IM工具协作方法、装置、系统以及存储介质

说明书

本发明提出了一种跨IM工具协作方法、装置、系统以及存储介质，所述方法用于客户端子程序，具体包括以下步骤：步骤1，实时获取当前激活窗口，并确定该激活窗口是否为需要跟随窗口，是则记录该激活窗口信息；其中，所述需要跟随窗口为客户端主程序中所预设的IM工具窗口；步骤2，接收客户端主程序中与用户指令相对应的预设回复信息，并将所述预设回复信息发送至最新记录的需要跟随窗口的聊天输入框上。本发明能够无缝接地跨IM工具进行快捷回复。

技术领域

本发明涉及即时通信技术领域，具体涉及一种跨IM工具协作方法、装置、系统以及存储介质。

背景技术

IM工具，是指即时通信工具，即时通信(IM，即 Instant Messaging)是指能够即时发送和接收互联网消息等的程序，例如微信、钉钉、QQ等。

目前，日常办公和客户沟通时通常会使用到多种IM工具，如微信、钉钉、QQ等，服务群较多。在传统的信息回复过程中，通常需要手工进行一一进行回复，这种回复方式很容易造成文本内容错误，客户等待时间长，又或者多个人回复同一个问题时出现描述不一致，容易导致误解，而且由当服务群较多时，由于需要不断切换不同的IM工具，导致效率较低，无法进行快捷准确回复。而如果使用普通的文本文件保存，常用回复内容需要手工复制粘贴，这种回复方式则会带来另一个问题：多人需要及时同步一份文本数据，否则可能会导致回复内容不一致，而且每次需要切换不同的IM工具回复较为浪费时间，无法做到无缝连接。

发明内容

针对现有技术的不足，本发明提出一种跨IM工具协作方法、装置、系统以及存储介质，能够跨IM工具进行快捷回复。

本发明的技术方案是这样实现的：

本发明公开了一种跨IM工具协作方法，用于客户端子程序，包括以下步骤：

步骤1，实时获取当前激活窗口，并确定该激活窗口是否为需要跟随窗口，是则记录该激活窗口信息；其中，所述需要跟随窗口为客户端主程序中所预设的IM工具窗口；

步骤2，接收客户端主程序中与用户指令相对应的预设回复信息，并将所述预设回复信息发送至最新记录的需要跟随窗口的聊天输入框上。

进一步的，步骤1中，确定该激活窗口为需要跟随窗口的同时还获取该激活窗口的坐标以及窗口大小，并根据该激活窗口坐标以及窗口大小通过Windows API MoveWindow函数以使客户端主程序的窗口跟随该激活窗口。

进一步的，步骤2中，客户端主程序中与用户指令相对应的预设回复信息为文本内容时，客户端子程序接收到的是该文本内容，客户端子程序将该文本内容发送至最新记录的需要跟随窗口的聊天输入框上。

进一步的，步骤2中，客户端主程序中与用户指令相对应的预设回复信息为图片内容时，客户端子程序接收到的是通过Base64指令转换后与该图片内容相关联的文本信息，客户端子程序将该文本信息通过Base64指令转换为图片后，发送至最新记录的需要跟随窗口的聊天输入框上。

另一方面，本发明还公开了一种跨IM工具协作装置，包括客户端子程序模块，所述客户端子程序模块包括跟随窗口确定单元和信息回复单元，其中

跟随窗口确定单元，用于实时获取当前激活窗口，并确定该激活窗口是否为需要跟随窗口，是则记录该激活窗口信息；其中，所述需要跟随窗口为客户端主程序中所预设的IM工具窗口；

信息回复单元，用于接收客户端主程序中与用户指令相对应的预设回复信息，并将所述预设回复信息发送至最新记录的需要跟随窗口的聊天输入框上。

进一步的，跟随窗口确定单元还用于：在确定该激活窗口为需要跟随窗口的同时还获取该激活窗口的坐标以及窗口大小，并根据该激活窗口坐标以及窗口大小通过Windows API MoveWindow 函数以使客户端主程序的窗口跟随该激活窗口。