[发明专利]互联网环境下的文创制作科技服务绩效评价方法

说明书

本发明涉及文化创作与制作服务领域，具体涉及一种互联网环境下的文创制作科技服务绩效评价方法。该评价方法主要用于评价文化创作与制作服务，特别针对互联网环境下的文化创作与制作服务的服务绩效进行评价。该评价方法首先建立一套较为完备的评价指标体系；其次，运用所评价服务涉及领域内的专家、学者实际使用需求，进行指标体系内的各个指标量化分析并确立最终权重；最后，运用文创制作服务使用者针对该文创制作服务的各项指标进行评价打分，并结合所计算出的指标权重对该文创制作科技服务进行绩效评价。

技术领域

本发明涉及文化创作与制作服务技术领域，具体涉及一种互联网环境下的文创制作科技服务绩效评价方法。

背景技术

人们的生活方式受科技发展的影响越来越大，但是文化创意产业迎合技术方式的精神供给方式发展较为落后，缺口较大。全球范围内来讲，智能化和数字化步伐越来越快，技术的背书为文创产业智能化落地提供保障，全球化向文化全球化发展，通过技术化手段传播共享，是文化主要传播方式之一，文创产品的打造离不开数字技术的支撑，技术可以让文化价值再次焕发生机。

传统文化对社会生活不可或缺，传统文化的表达形式在不停的演变，影响力也在持续增强，文创赋能不同行业，最主要的是挖掘事物内部的价值和与用户建立深层次的认同和互动。文创制作科技服务是涵盖国民经济涉及的文化创意和设计服务活动。文创服务活动与文化软件服务、建筑设计服务等文化产业服务密切相关，所以形成文化内容资源集成服务、文化创意启发服务、文化传播推动服务、文化信息技术服务平台，为传统文化价值挖掘、资源共享、数字传播有一定的研究意义。研究知识素材交互式重构技术，对中国传统文化元素进行采集、抽取、矢量化，构建中国传统文化符号数据服务平台，提供文化元素符号的艺术创作工具，推动传统文化元素在现代创意设计中的应用。在文创服务的数字化进程中，进一步衍生出新的文化底蕴和内涵，进一步升级文化产业结构和文化市场价值。

作为文化产业与技术融合的研究热点，制作一个全行业统一的文创制作科技服务绩效评价的指标体系意义重大。基于文创服务平台从文化内容素材、使用体验、传播绩效等多维度纵向评价模式，为规范化深入发展提供参考标准。当前文创制作科技服务平台的服务绩效评价标准还处于摸索阶段，对于单一领域的评价标准较多，多领域集成评价标准研究有空白。而且，现有的评价体系所提出来的评价标准较为宽泛，更侧重于文化内涵和社会影响，对技术的关注，文化呈现新形式的探索较少，缺乏综合性的从设计师角度结合技术和呈现结果全路径综合绩效评价体系。

发明内容

针对现有技术的不足，本发明提供一种互联网环境下的文创制作科技服务绩效评价方法，特别针对互联网环境下的文化创作与制作服务的服务绩效进行评价，对于提升服务品质，改善设计绩效有参考价值。

本发明是通过如下技术方案实现的：

提供一种互联网环境下的文创制作科技服务绩效评价方法，包括评价指标体系和指标权重系统，使用者采用评价指标体系对文创制作科技服务各项指标进行评分并结合权重系统运算结合完成绩效评价。

该评价方法包括了一套较为完备的评价指标体系和一套根据该领域内专家、学者实际使用需求所确立的指标权重系统，结合所确立的权重系统和该文创科技服务使用者对其服务各项指标的评分进行该文创制作科技服务的最终绩效评价。

进一步的，评价指标体系包括一级指标、二级指标和三级指标，

一级指标包括核心技术支撑、设计能力促进和交易价值实现；

二级指标包括知识库资源、素材库资源、重构交互设计、交互性、功能促进、审美提升、思想深化、传播推动和价值发现；

三级指标包括知识全面、知识准确、素材全面、素材准确、启发设计、功能聚合、特色功能、操作友好和运行稳定。

更进一步的，一级指标、二级指标和三级指标中，相邻两级指标之间存在对应关系，具体的：