[发明专利]基于大数据和云计算的信息处理方法及电子商务协同平台

权利要求书

1.一种基于大数据和云计算的信息处理方法，其特征在于，应用于电子商务协同平台，所述电子商务协同平台与多个电子商务协同终端通信连接，所述方法包括：

在所述电子商务协同终端的任意一个协同处理计划发起的状态下，从对应的区块链中确定出所述协同处理计划所覆盖的第一协同信息流节点的域对象中的域会话服务信息，并确定出能够表征所述域会话服务信息的第一会话素材集合，其中，所述域会话服务信息对应有域会话服务；

从所述区块链中确定第二协同信息流节点的域对象，得到能够表征所述第二协同信息流节点的域对象的第二会话素材集合，其中，所述第二协同信息流节点的域对象为与所述第一协同信息流节点的域对象相关联的协同信息流节点的域对象；

将所述第二会话素材集合与所述第一会话素材集合进行匹配，基于匹配结果从所述第二会话素材集合中选取出与所述第一会话素材集合中会话素材相匹配的目标会话素材，得到目标会话素材集合；

基于所述目标会话素材集合确定出所述第二协同信息流节点的域对象中与所述第一协同信息流节点的域对象的域会话服务信息相匹配的目标域会话服务信息，其中，所述目标域会话服务信息对应有与所述第一协同信息流节点的域对象中域会话服务信息的域会话服务相匹配的域会话服务；

根据所述电子商务协同终端的所有发起的协同处理计划所对应的目标域会话服务信息所对应的大数据配置信息，对所述电子商务协同终端的协同处理云计算服务进行更新；

所述根据所述电子商务协同终端的所有发起的协同处理计划所对应的目标域会话服务信息所对应的大数据配置信息，对所述电子商务协同终端的协同处理云计算服务进行更新的步骤，包括：

基于所述电子商务协同终端的所有发起的协同处理计划所对应的目标域会话服务信息，获取每个协同处理计划所对应的协同处理项目下匹配所述目标域会话服务信息所对应的大数据配置信息，对所述大数据配置信息进行协同互动识别得到的协同互动更新记录；

获取对所述协同互动更新记录进行协同联动事件分析得到的多种协同联动事件分析信息，其中，每种所述协同联动事件分析信息由所述协同互动更新记录的协同联动事件标签组成；

在多种所述协同联动事件分析信息中确定满足目标规则的目标协同联动事件分析信息，在第一知识图谱索引区中，查找所述目标协同联动事件分析信息的协同联动事件标签中的目标协同联动事件标签，其中，所述第一知识图谱索引区用于存储具有知识图谱信息的协同联动事件标签，所述知识图谱信息用于指示具有所述知识图谱信息的协同联动事件标签所属的知识图谱内容；

在所述第一知识图谱索引区中查找到所述目标协同联动事件标签的情况下，将所述第一知识图谱索引区中具有目标知识图谱信息的所述目标协同联动事件标签，确定为所述协同互动更新记录的更新优化标签，其中，所述知识图谱信息包括所述目标知识图谱信息，所述目标知识图谱信息用于指示所述目标协同联动事件标签所属的知识图谱内容；

根据所述目标知识图谱信息确定所述更新优化标签的目标知识图谱更新节点，并按照所述更新优化标签的所述目标知识图谱更新节点，确定所述协同互动更新记录的知识图谱更新节点；

根据所述协同互动更新记录的知识图谱更新节点对所述电子商务协同终端的协同处理云计算服务进行更新；

所述基于所述目标会话素材集合确定出所述第二协同信息流节点的域对象中与所述第一协同信息流节点的域对象的域会话服务信息相匹配的目标域会话服务信息，包括：

基于所述第一会话素材集合中第一会话素材与目标会话素材集合中与第一会话素材相对应的目标会话素材，确定出关键会话素材，得到关键会话素材集合；

从所述关键会话素材集合中选取出满足预设规则的目标关键会话素材，预设规则是指会话素材的特征重要程度满足预设重要程度；

基于所述第一会话素材集合以及所述目标关键会话素材确定出所述第二协同信息流节点的域对象中的目标域会话服务信息，其中，所述目标关键会话素材位于所述目标域会话服务信息的关键会话运行服务，具体基于第一会话素材集合以及目标关键会话素材所表征的目标域会话服务确定出第二协同信息流节点的域对象中的目标域会话服务信息；

其中，所述域会话服务信息对应有域会话服务，所述域会话服务是指在协同计划执行过程中发起工作域会话的服务对象；

其中，所述会话素材是指用于反映域会话服务信息的调用素材内容的会话素材信息。