[发明专利]任务处理方法以及装置

说明书

本说明书实施例提供任务处理方法以及装置，其中所述任务处理方法包括：接收业务端针对监控用户发送的监控事务，其中，所述监控事务中携带有所述监控用户的用户标识；在根据所述用户标识确定所述监控用户为第一用户的情况下，向所述监控用户发送项目参与请求，并接收所述监控用户发送的所述项目参与指令；在基于所述项目参与指令确定所述监控用户参与所述项目的情况下，向所述业务端发送所述监控事务的第一处理指令，基于所述第一处理指令对所述监控事务进行处理，该方法通过使用户加入项目给予免去处罚的机会，提升用户体验。

技术领域

本说明书实施例涉及计算机技术领域，特别涉及两种任务处理方法。本说明书一个或者多个实施例同时涉及两种任务处理装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。

背景技术

近年来，互联网产品和服务层出不穷，各大平台的使用规则也各不相同，有些用户为了利益发布虚假信息、贩卖违禁商品、甚至进行电信诈骗等，因此互联网平台针对用户在使用互联网平台产品时的违规行为进行监控，对用户进行处罚；但有些用户在误操作的情况下出现的违反平台规则的行为，也同样会被平台处罚，并没有解除处罚的机会，这样对用户极度不友好。

因此亟需一种任务处理方法以解决上述问题。

发明内容

有鉴于此，本说明书施例提供了两种任务处理方法。本说明书一个或者多个实施例同时涉及两种任务处理装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，以解决现有技术中存在的技术缺陷。

根据本说明书实施例的第一方面，提供了一种任务处理方法，包括：

接收业务端针对监控用户发送的监控事务，其中，所述监控事务中携带有所述监控用户的用户标识；

在根据所述用户标识确定所述监控用户为第一用户的情况下，向所述监控用户发送项目参与请求，并接收所述监控用户发送的所述项目参与指令；

在基于所述项目参与指令确定所述监控用户参与所述项目的情况下，向所述业务端发送所述监控事务的第一处理指令，基于所述第一处理指令对所述监控事务进行处理。

可选的，所述监控事务包括第一事件；

相应的，所述接收业务端针对监控用户发送的监控事务之后，还包括：

在根据所述用户标识确定所述监控用户为第二用户的情况下，基于所述监控用户的用户标识确定所述监控用户的权益值；

基于所述第一事件确定针对所述监控用户的权益降低值；

根据所述监控用户的权益值以及所述监控用户的权益降低值对所述第一事件进行权益值降低处理。

可选的，所述在根据所述用户标识确定所述监控用户为第一用户，包括：

基于预先存储的监控用户的用户标识，将所述监控用户的用户标识与所述预先存储的监控用户的用户标识进行匹配；

若匹配不成功，则确定所述监控用户为第一用户。

可选的，所述在根据所述用户标识确定所述监控用户为第二用户，包括：

基于预先存储的监控用户的用户标识，将所述监控用户的用户标识与所述预先存储的监控用户的用户标识进行匹配；

若匹配成功，则确定所述监控用户为第二用户。

可选的，所述接收所述监控用户发送的所述项目参与指令之后，还包括：

在基于所述项目参与指令确定所述监控用户拒绝参与所述项目的情况下，向所述业务端发送所述监控事务的第二处理指令。

可选的，所述监控事务包括第二事件；

相应的，所述向所述业务端发送所述监控事务的第一处理指令，包括：