[发明专利]保险责任解析方法、装置及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202011101652.6 申请日: 2020-10-14
公开(公告)号: CN112270224A 公开(公告)日: 2021-01-26
发明(设计)人: 吴凡;杨佰戬;林德义;谢春蕾 申请(专利权)人: 招商银行股份有限公司
主分类号: G06K9/00 分类号: G06K9/00;G06K9/62;G06N20/20;G06Q40/08
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 张志江
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 保险 责任 解析 方法 装置 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种保险责任解析方法,其特征在于,所述保险责任解析方法包括以下步骤:

获取待识别保单图像和待解析保险条款文档;

对所述待识别保单图像进行处理,得到目标标准保单字段及其目标保单字段值;

对所述待解析保险条款文档进行处理,得到目标标注标签及其目标信息,所述目标信息包括保险责任解析公式;

根据所述保险责任解析公式,从所述目标标准保单字段及其目标保单字段值和所述目标标注标签及其目标信息中获取目标参数值,并将所述目标参数值代入至所述保险责任解析公式中,得到责任解析结果。

2.如权利要求1所述的保险责任解析方法,其特征在于,所述对所述待识别保单图像进行处理,得到目标标准保单字段及其目标保单字段值的步骤包括:

对所述待识别保单图像进行识别,得到初始保单信息,其中,所述初始保单信息包括识别字符及其位置信息;

根据预设非标准保单字段与标准保单字段之间的映射关系,从所述识别字符中匹配得到初始保单字段及其对应的标准保单字段;

获取所述标准保单字段对应的字段值特征,根据所述字段值特征、所述位置信息对除所述初始保单字段外的识别字符进行匹配,得到所述标准保单字段对应的目标保单字段值。

3.如权利要求2所述的保险责任解析方法,其特征在于,所述根据预设非标准保单字段与标准保单字段之间的映射关系,从所述识别字符中匹配得到初始保单字段及其对应的标准保单字段的步骤之前,还包括:

获取保单样本图像及其对应的第一产品类型和保险条款信息,对所述保单样本图像进行识别,得到保单样本字段信息;

获取所述第一产品类型对应的第一目标保单字段,根据所述保险条款信息确定各第一产品类型对应的第一非标准保单字段及其第一标准保单字段;

根据所述第一目标保单字段和所述第一标准保单字段得到第二标准保单字段,根据所述第一产品类型、所述第二标准保单字段对所述保单样本字段信息进行统计分析,得到统计分析结果;

根据所述统计分析结果、所述第一非标准保单字段及其第一标准保单字段,构建所述预设非标准保单字段与标准保单字段之间的映射关系;其中,所述预设非标准保单字段与标准保单字段之间的映射关系包括各第一产品类型对应的非标准保单字段与标准保单字段子映射关系。

4.如权利要求3所述的保险责任解析方法,其特征在于,所述根据预设非标准保单字段与标准保单字段之间的映射关系,从所述识别字符中匹配得到初始保单字段及其对应的标准保单字段的步骤包括:

根据预设非标准保单字段与标准保单字段之间的映射关系,从所述识别字符中匹配得到产品字段及其对应的标准产品字段;

从所述预设非标准保单字段与标准保单字段之间的映射关系中确定得到所述标准产品字段对应的目标子映射关系;

根据所述目标子映射关系和基于保险条款信息得到的特定保单字段值特征,从所述识别字符中匹配得到剩余保单字段及其对应的标准剩余保单字段,其中,标准保单字段包括所述标准产品字段和所述标准剩余保单字段。

5.如权利要求1所述的保险责任解析方法,其特征在于,所述对所述待解析保险条款进行处理,得到目标标注标签及其目标信息的步骤包括:

将所述待解析保险条款文档输入至预先训练好的位置标注模型,得到位置标注结果;

根据所述位置标注结果对所述待解析保险条款文档进行截取,得到目标保险条款内容;

利用预先训练好的标签标注模型对所述目标保险条款内容进行标签标注,得到标签标注结果,所述标签标注结果包括目标标注标签及其对应的原始信息,其中,所述原始信息包括待解析责任信息;

对所述原始信息进行结构化处理,得到各目标标注标签对应的目标信息,其中,所述目标信息包括保险责任解析公式,所述保险责任解析公式是通过对所述待解析责任信息进行结构化处理得到的。

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