[发明专利]一种消息处理方法、装置以及可读存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种消息处理方法、装置以及可读存储介质，该消息处理方法包括：在即时通信应用中显示群组；当所述群组内存在会话消息，满足所述群组的禁止发言规则时，在所述群组中取消显示所述会话消息；在所述群组的会话窗口中显示撤回提示信息；所述撤回提示信息用于提示所述会话消息由虚拟管理用户所撤回。采用本发明实施例，可以实现非法会话消息的自动取消显示，并在群组中进行相应的提示，从而可以提高处理会话消息的效率，并维持群组内健康的发言环境，为群组用户提供更优质的服务。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种消息处理方法、装置以及可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，具有即时通信功能的各种应用成为了主流的社交工具，这些应用例如可以为即时通信应用、社交应用、游戏应用等，可以为多个用户创建群组，使得群组中的所有用户均可以接收到在群组中所发出的消息，因此，为群组中的用户提供健康的聊天环境变得愈发重要。

现有的技术中，群组中的管理员可以查看群组中的会话消息，当发现存在非法会话消息时可以对其进行手动撤回。但当群组中的会话消息较多时，管理员可能会存在漏撤回的情况，则非法会话消息仍会保留在会话窗口中，会对群组内的发言环境造成不良影响，且对非法会话消息进行手动撤回的方法，会加重管理员的负担，造成对会话消息的处理效率过低。

发明内容

本发明实施例提供一种消息处理方法、装置以及可读存储介质，可以实现非法会话消息的自动取消显示，提高处理会话消息的效率。

本发明实施例一方面提供了一种消息处理方法，该方法包括：

在即时通信应用中显示群组；

当所述群组内存在会话消息，满足所述群组的禁止发言规则时，在所述群组中取消显示所述会话消息；

在所述群组的会话窗口中显示撤回提示信息；所述撤回提示信息用于提示所述会话消息由虚拟管理用户所撤回。

本发明实施例一方面提供了一种消息处理装置，该装置包括：

显示模块，用于在即时通信应用中显示群组；

撤回模块，用于当所述群组内存在会话消息，满足所述群组的禁止发言规则时，在所述群组中取消显示所述会话消息；在所述群组的会话窗口中显示撤回提示信息；所述撤回提示信息用于提示所述会话消息由虚拟管理用户所撤回。

其中，所述禁止发言规则包括业务处理方式；

所述装置还包括：

警告模块，用于若所述业务处理方式包括撤回并警告处理方式，且所述群组的会话窗口包括所述撤回提示信息，则在所述群组的会话窗口中显示由所述虚拟管理用户所发送的警告消息；所述警告消息用于提示所述会话消息触发所述禁止发言规则；所述警告消息包括用于指向发送所述会话消息的违规群组用户的指定标记。

其中，所述禁止发言规则还包括关键词和链接白名单中的至少一种；其中，当所述会话消息包括文本内容，且所述文本内容中存在与所述关键词相匹配的分词时，所述会话消息为满足所述禁止发言规则的消息；当所述会话消息包括链接，且所述链接不属于所述链接白名单时，所述会话消息为满足所述禁止发言规则的消息。

其中，所述装置还包括：

添加模块，用于显示群组设置页面；所述群组设置页面中包括群组机器人的添加入口；响应针对所述群组机器人的添加入口的触发操作，显示群组机器人添加页面；所述群组机器人添加页面中包括群组机器人列表；响应针对所述群组机器人列表的选择操作，将从所述群组机器人列表中所选择的群组机器人确定为所述群组对应的虚拟管理用户。

其中，所述装置还包括：