[发明专利]基于故障原因的系统稳定性提升方法、装置及设备在审

专利信息
申请号: 202011144211.4 申请日: 2020-10-23
公开(公告)号: CN112256466A 公开(公告)日: 2021-01-22
发明(设计)人: 万进兵 申请(专利权)人: 上海中通吉网络技术有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/36
代理公司: 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 代理人: 尚文文
地址: 201799 上*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 基于 故障 原因 系统 稳定性 提升 方法 装置 设备
【权利要求书】:

1.一种基于故障原因的系统稳定性提升方法,其特征在于,包括:

获取第一目标产品群中任一目标产品的故障信息,所述故障信息包括:故障原因和对应的解决策略;

将所述故障信息发送至第二目标产品群,以使所述第二目标群的所有目标产品根据所述故障原因和解决策略进行自检和学习。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在获取到所述故障信息后,还包括:

基于预设分类规则与所述故障原因,对所述故障信息进行分类,并按照类型将所述故障信息存储在归类数据池;

判断预设时间段内同一类型的所述故障信息的发生次数是否超过预设阈值,若超过,则触发预设报警机制,以使目标人员进行专项改善。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述专项改善的改善方法,包括:

基于所述故障信息和PDCA方法,对所述故障原因进行改善。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述故障信息,还包括:产品线信息、故障分析数据、故障数据中的至少一种。

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述故障原因的分类,包括:至少1个主故障原因;每个所述主故障原因,包括至少1个子故障原因。

6.一种基于故障原因的系统稳定性提升装置,其特征在于,包括:获取模块和横展模块;

所述获取模块,用于获取第一目标产品群中任一目标产品的故障信息,所述故障信息包括:故障原因和对应的解决策略;

所述横展模块,用于将所述故障信息发送至第二目标产品群,以使所述第二目标群的所有目标产品根据所述故障原因和解决策略进行自检和学习。

7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,还包括:分类器模块;

所述分类器模块,用于在获取到所述故障信息后,基于预设分类规则与所述故障原因,对所述故障信息进行分类,并按照类型将所述故障信息存储在归类数据池;所述横展模块,还用于判断预设时间段内同一类型的所述故障信息的发生次数是否超过预设阈值,若超过,则触发预设报警机制,以使目标人员进行专项改善。

8.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述获取模块获取到的故障信息,还包括:产品线信息、故障分析数据、故障数据中的至少一种。

9.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述分类器模块对故障原因进行分类的类别,包括:至少1个主故障原因;每个所述主故障原因,包括至少1个子故障原因。

10.一种基于故障原因的系统稳定性提升设备,其特征在于,包括:处理器,以及与所述处理器相连接的存储器;

所述存储器用于存储计算机程序,所述计算机程序至少用于执行权利要求1~5任一项所述的基于故障原因的系统稳定性提升方法;

所述处理器用于调用并执行所述存储器中的所述计算机程序。

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