[发明专利]一种基于知识图谱的欺诈客户识别方法在审
申请号: | 202011174126.2 | 申请日: | 2020-10-28 |
公开(公告)号: | CN112200583A | 公开(公告)日: | 2021-01-08 |
发明(设计)人: | 詹远灏;魏永川;姚利虎 | 申请(专利权)人: | 交通银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q20/40 | 分类号: | G06Q20/40;G06Q40/04;G06F16/28 |
代理公司: | 上海科盛知识产权代理有限公司 31225 | 代理人: | 叶敏华 |
地址: | 200120 上海市浦*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 基于 知识 图谱 欺诈 客户 识别 方法 | ||
1.一种基于知识图谱的欺诈客户识别方法,其特征在于,包括以下步骤:
S1、获取客户白名单、欺诈客户名单、待观察客户名单、客户关联关系以及待观察客户的资金交易数据;
S2、根据步骤S1获取的信息数据,构建对应的客户关联关系知识图谱;
S3、基于客户关联关系知识图谱,分别计算得到触黑指标和触白指标;
基于待观察客户的资金交易数据,计算得到资金指标;
S4、从计算得到的触黑指标、触白指标和资金指标中筛选得到规则指标;
S5、基于规则指标,得到对应的欺诈规则;
S6、根据欺诈规则,从待观察客户名单中筛选出满足欺诈规则的疑似欺诈客户,以及不满足欺诈规则的排除客户;
S7、将排除客户合并至客户白名单中,将疑似欺诈客户合并至欺诈客户名单中,之后返回步骤S1,通过迭代训练,即可得到最终的欺诈客户名单。
2.根据权利要求1所述的一种基于知识图谱的欺诈客户识别方法,其特征在于,所述步骤S1中客户白名单中的客户包括政府机构、金融机构、国有企业、公共事业单位、公司分支机构以及银行授信客户;
欺诈客户名单中的客户包括存在过电信欺诈行为的客户。
3.根据权利要求1所述的一种基于知识图谱的欺诈客户识别方法,其特征在于,所述步骤S1中客户白名单、欺诈客户名单和待观察客户名单的数据均包括客户名称、客户所属地区、注册资本、实收资本、企业成立时间、账户开户时间以及企业经济性质;
客户关联关系的数据包括股权关系、人员任职关系、担保关系、贸易关系和集团关系;
资金交易数据包括交易时间、交易金额、交易方向、交易对手、交易渠道、交易IP、交易设备以及交易摘要。
4.根据权利要求1所述的一种基于知识图谱的欺诈客户识别方法,其特征在于,所述步骤S2具体是将步骤S1中客户白名单、欺诈客户名单、待观察客户名单以及客户关联关系数据导入tigerGraph图数据库,即可得到客户关联关系知识图谱。
5.根据权利要求3所述的一种基于知识图谱的欺诈客户识别方法,其特征在于,所述步骤S3中触黑指标的计算过程为:
根据欺诈客户名单,在客户关联关系知识图谱中定位查找到已知的欺诈客户,以定位查找到的欺诈客户作为起点,基于股权关系和人员任职关系,其两步以内关联到的客户为触黑;
基于相同IP地址和资金密切关系,其一步以内关联到的客户为触黑。
6.根据权利要求3所述的一种基于知识图谱的欺诈客户识别方法,其特征在于,所述步骤S3中触白指标的计算过程为:
根据客户白名单,在客户关联关系知识图谱中定位查找到已知的白名单客户,以定位查找到的白名单客户作为起点,基于股权关系、人员任职关系、担保关系和贸易关系,其两步以内关联到的客户为触白。
7.根据权利要求3所述的一种基于知识图谱的欺诈客户识别方法,其特征在于,所述步骤S3中资金指标包括频率类指标、渠道类指标、时间类指标、地址类指标和交易对手类指标,所述频率类指标包括一段时间内客户交易总金额、一段时间内客户交易总笔数、一段时间内客户交易对手数量、一段时间内客户交易流入金额和笔数、一段时间内客户交易流出金额和笔数;
所述渠道类指标包括一段时间内客户通过手机交易的金额和笔数、一段时间内客户通过网银交易的金额和笔数、一段时间内客户通过现金交易的金额和笔数;
所述时间类指标包括一段时间内客户夜间交易的金额和笔数、一段时间内客户周末交易的金额和笔数;
所述地址类指标包括一段时间内客户交易地点在国内的金额和笔数、一段时间内客户交易地点在国外的金额和笔数;
所述交易对手类指标包括一段时间内客户相同交易对手的频率、一段时间内客户与自然人交易的金额和笔数。
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