[发明专利]一种意图分析方法及系统在审
申请号: | 202011180059.5 | 申请日: | 2020-10-29 |
公开(公告)号: | CN112487802A | 公开(公告)日: | 2021-03-12 |
发明(设计)人: | 石忠民;林剑周;钟力 | 申请(专利权)人: | 广州索答信息科技有限公司 |
主分类号: | G06F40/289 | 分类号: | G06F40/289;G06F40/117;G06F40/211;G06K9/62;G10L15/26 |
代理公司: | 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙) 44288 | 代理人: | 曾令军 |
地址: | 510530 广东省广州市高新技术*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 意图 分析 方法 系统 | ||
1.一种意图分析方法,其特征在于,包括:
建立参考词句数据库,所述参考词句数据库包括领域词、与所述领域词相关联的相关词以及具有意图标记的参考表达句式;
根据所述领域词训练得到其所属领域的词性标注模型;
获取用户输入的语言信息,对所述语言信息进行分词,并基于若干个所述词性标注模型分别标注所述语言信息中的所述领域词,得到若干个领域表达句式;
将每个所述领域表达句式与其同一领域的所述参考表达句式进行比对,比对匹配度最高的所述参考表达句式作为意图判定结果,并基于所述意图判定结果的所述参考表达句式得到所述意图标记。
2.根据权利要求1所述的意图分析方法,其特征在于,所述建立参考词句数据库的步骤包括:
获取所述领域词,根据所述领域词获取与其关联的所述相关词。
3.根据权利要求2所述的意图分析方法,其特征在于,所述建立参考词句数据库的步骤还包括:
在若干领域获取对应的领域表达句型;
将所述领域表达句型中出现的所述相关词替换为与所述相关词关联的所述领域词,得到所述参考表达句式。
4.根据权利要求3所述的意图分析方法,其特征在于,在所述将所述领域表达句型中出现的所述相关词替换为与所述相关词关联的所述领域词,得到所述参考表达句式步骤之后,还包括:
根据所述参考表达句式所需提供的服务,对所述参考表达句式添加所述意图标记。
5.根据权利要求3所述的意图分析方法,其特征在于,所述根据领域词训练得到其所属领域的词性标注模型步骤还包括:
根据所述领域词和所述领域表达句型生成基础语料,利用所述基础语料训练得到所述词性标注模型。
6.根据权利要求1所述的意图分析方法,其特征在于,所述基于所述词性标注模型标注所述语言信息中的所述领域词步骤还包括:
所述词性标注模型识别其所属领域的相关词并标注为对应的所述领域词。
7.根据权利要求1所述的意图分析方法,其特征在于,所述基于所述词性标注模型标注所述语言信息中的所述领域词步骤还包括:
将新的所述相关词关联至与其相关的所述领域词,所述词性标注模型对所述语言信息中出现的新的所述相关词进行识别并标注为所述领域词。
8.根据权利要求1所述的意图分析方法,其特征在于,筛选出与所述领域表达句式处于同一领域且匹配度最高的所述参考表达句式,并基于所述参考表达句式得到所述意图标记步骤之后,还包括:
提取所述领域表达句式中的相关词,将所述相关词和意图标记发送至服务端进行处理。
9.一种意图分析系统,其特征在于,包括:
参考词句数据库,用于存储具有意图标记的参考表达句式;
词性标注模型生成模块,用于根据领域词训练得到词性标注模型;
用户输入模块,用于获取用户输入的语言信息;
分词模块,用于对所述语言信息进行分词;
领域表达句式生成模块,用于基于所述词性标注模型标注所述语言信息中的所述领域词,得到领域表达句式;
比对模块,用于筛选出与所述领域表达句式处于同一领域且匹配度最高的所述参考表达句式,并基于所述参考表达句式得到所述意图标记。
10.根据权利要求9所述的意图分析系统,其特征在于,所述参考词句数据库包括:
领域词存储单元,用于存储所述领域词;
相关词存储单元,用于存储所述相关词,并将所述相关词关联至与其相关的所述领域词;
领域表达句型存储单元,用于存储领域表达句型;
参考表达句式生成单元,用于将所述领域表达句型中出现的所述相关词替换为与所述相关词关联的所述领域词,得到所述参考表达句式。
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