[发明专利]日志故障处理方法和日志管理中心、及图像传输系统在审

专利信息
申请号: 202011184954.4 申请日: 2020-10-30
公开(公告)号: CN112306727A 公开(公告)日: 2021-02-02
发明(设计)人: 许龙龙 申请(专利权)人: 西安万像电子科技有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07
代理公司: 北京挺立专利事务所(普通合伙) 11265 代理人: 韩畅
地址: 710075 陕西省西安市高新区唐*** 国省代码: 陕西;61
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摘要:
搜索关键词: 日志 故障 处理 方法 管理中心 图像 传输 系统
【权利要求书】:

1.一种日志故障处理方法,其特征在于,所述方法包括:

各设备获取预设日志故障关键词,并判断各设备的日志中是否存在所述预设日志故障关键词;若日志中存在所述预设日志故障关键词,则将存在所述预设日志故障关键词的设备标记为目标设备,将存在的预设日志故障关键词标记为目标日志故障关键词;

目标设备将所述目标日志故障关键词和目标设备的设备ID发送至管理中心;

管理中心接收所述目标日志故障关键词,并根据预设的各预设日志故障关键词对应的自救命令,确定目标日志故障关键词对应的自救命令,并将所述目标日志故障关键词对应的自救命令标记为目标自救命令,并将所述目标自救命令发送至目标设备;

目标设备接收所述目标自救命令并执行后,判断目标设备的日志中是否还存在预设日志故障关键词;

若所述目标设备的日志中不再存在所述预设日志故障关键词,则故障解决,流程结束。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若所述目标设备的日志中还存在预设日志故障关键词,目标设备发送第一解决失败消息至管理中心;

管理中心接收所述第一解决失败消息,并根据目标设备的设备ID和预设的各设备之间的连接关系,确定与目标设备连接的设备,并将所述与目标设备连接的设备标记为关联设备,并将所述目标自救命令发送至所述关联设备;

关联设备接收所述目标自救命令并执行后,发送完成信息至管理中心;

管理中心接收所述完成信息,并发送检测指令至目标设备;

目标设备接收所述检测指令,并判断所述目标设备的日志中是否仍存在预设日志故障关键词;

若所述目标设备的日志中不再存在预设日志故障关键词,则故障解决,流程结束。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若所述目标设备的日志中仍存在预设日志故障关键词,目标设备发送第二解决失败消息至管理中心;

管理中心接收所述第二解决失败消息,并根据所述目标日志故障关键词和预设的预设日志故障关键词与关键日志的对应关系,确定目标日志故障关键词对应的关键日志,并将所述目标日志故障关键词对应的关键日志标记为目标关键日志,并将所述目标关键日志发送至目标关键日志对应的运维人员的接收地址。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述日志管理中心接收所述第二解决失败消息,并根据所述目标日志故障关键词和预设的预设日志故障关键词与关键日志的对应关系,确定目标日志故障关键词对应的关键日志,并将所述目标日志故障关键词对应的关键日志标记为目标关键日志,并将所述目标关键日志发送至目标关键日志对应的运维人员的接收地址包括:

管理中心接收所述第二解决失败消息,并根据所述目标日志故障关键词和预设的日志故障关键词与关键日志的对应关系,确定目标日志故障关键词对应的关键日志,并将所述目标日志故障关键词对应的关键日志标记为目标关键日志;

管理中心发送获取日志的指令至目标设备和关联设备,所述获取日志的指令中携带目标关键日志的文件名和获取地址、以及对应的运维人员的接收地址;

目标设备和关联设备接收所述获取日志的指令,并根据所述目标关键日志的文件名和获取地址,获取目标关键日志,并将所述目标关键日志发送至目标关键日志对应的运维人员的接收地址。

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