[发明专利]售餐数据处理方法及装置、存储介质、计算机设备

说明书

本申请公开了一种售餐数据处理方法及装置、存储介质、计算机设备，该方法包括：获取取菜器的拾取状态；获取与所述取菜器对应的取菜容器的重量信息；根据所述拾取状态、所述取菜容器的重量信息、取菜器重量以及与所述取菜器对应的菜品的计价规则，输出售餐信息。本申请相比于现有技术中单纯依靠取菜容器的重量信息来进行售餐信息显示的方式，可以针对于取菜器的不同拾取状态，考虑取菜器重量是否对取菜容器的重量变化产生影响，从而计算售餐信息并进行输出，提高售餐信息的准确性和可信度，以便用户随时了解真实准确的打菜情况，提高用户体验。

技术领域

本申请涉及智能餐厅技术领域，尤其是涉及到一种售餐数据处理方法及装置、存储介质、计算机设备。

背景技术

近年来社会上出现了大量的自选餐厅，特别是在学校、医院等就餐人数较多的单位，自助式取餐受到了越来越多的欢迎。自助式餐厅的结算系统至关重要，其性能、效率等将直接影响顾客的满意度，进而影响到餐厅的客流量。传统的自助餐主要采用免费或固定单价的方式来计价或不计价，这样造成顾客和经营者的对立，顾客想要付出一定金额后吃更多的菜品，经营者想要多赚钱就智能希望顾客少吃一点。

因此，目前一些自助餐厅采用智能结算系统，顾客在自助打菜机上打菜，根据夹取的菜品重量计费，然而在这种打菜模式下，在打菜过程中，菜勺的放置位置会严重影响售餐过程中用户消费信息的显示。比如，打餐前菜勺放置在菜盘内，菜勺拿取之后，称重模块获取的菜盘重量会发生急速减少，此时，显示屏上反馈的菜品量与实际用户消耗的菜品量不一致，容易导致消费者的误解，顾客体验较差。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种售餐数据处理方法及装置、存储介质、计算机设备，有助于提高售餐信息的准确性和可信度，以便用户随时了解真实准确的打菜情况，提高用户体验。

根据本申请的一个方面，提供了一种售餐数据处理方法，所述方法包括：

获取取菜器的拾取状态；

获取与所述取菜器对应的取菜容器的重量信息；

根据所述拾取状态、所述取菜容器的重量信息、取菜器重量以及与所述取菜器对应的菜品的计价规则，输出售餐信息。

可选地，所述获取与所述取菜器对应的取菜容器的重量信息，包括：

获取与所述取菜器对应的取菜容器的初始重量以及当前重量，其中，所述初始重量为取餐前所述取菜容器对应的重量；

若所述当前重量与所述初始重量的差值大于重量阈值，则以所述初始重量和所述当前重量作为所述取菜容器的重量信息，或者在验证当前用户具有合法身份的情况下以所述初始重量和所述当前重量作为所述取菜容器的重量信息。

可选地，所述取菜容器的重量信息包括初始重量及当前重量；所述根据所述拾取状态、所述取菜容器的重量信息以及取菜器重量以及菜品的计价规则，输出售餐信息，包括：

根据取菜器信息以及所述取菜器与菜品的对应关系，确定所述取菜器对应的目标菜品信息；

根据所述目标菜品信息以及目标菜品与计价规则的对应关系，确定所述目标菜品对应的目标计价规则；

根据所述拾取状态、所述初始重量、所述当前重量以及取菜器重量，确定所述目标菜品对应的菜品重量；

根据所述目标菜品对应的目标计价规则以及所述目标菜品对应的菜品重量，确定所述目标菜品的计价信息；

输出所述目标菜品对应的售餐信息，其中，所述售餐信息包括至少之一：所述目标菜品信息、所述目标菜品对应的菜品重量以及所述目标菜品的计价信息，输出方式包括：在显示屏上显示所述售餐信息，或者将所述售餐信息发送至控制器以使所述控制器根据所述售餐信息确定结算信息。