[发明专利]一种基于区块链的保险溯源平台及方法

说明书

本申请公开了一种基于区块链的保险溯源平台及方法。所述平台包括：区块链平台、保险公司节点、投保人节点、法院节点、监管机构节点；所述方法包括：投保人节点向所述保险公司节点购买保险产品；保险公司节点按照监管机构节点要求记录下保险产品销售时的行为信息及其他相关业务数据，并上传到区块链平台上；所述区块链平台接受保险公司节点传递过来信息及数据，将保险理赔过程记录到区块链平台上；所述法院节点向所述区块链平台索取取证信息；所述监管机构节点对所述区块链平台的数据进行监管，并对所述投保人节点的权益进行保护。本申请解决了查阅保险销售行为记录信息耗时并有篡改的可能性以及理赔审核流程消耗了大量人工的问题。

技术领域

本申请涉及区块链技术领域，具体而言，涉及一种基于区块链的保险溯源平台及方法。

背景技术

目前，对规定的保险产品，要求保险公司对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。对于记录的视听资料内容、电子数据需严格保密，不得外泄和擅自复制。要求互联网保险的销售行为可溯源。目前保险公司将这些销售行为记录数据保存在企业数据库中，在存储时可能出现文件损坏、遗失甚至篡改的情况，在查阅时可能耗时较长，同时公司内部各部门间分享较为繁琐。不利于文件的稳定保存、快速查阅和分享。

当双方对保险合同条款有不同理解的情况下，法院需作出有利于投保人和受益人的解释。一旦发生保险纠纷并上诉法院，投保人很容易通过这一原则为自己进行抗辩，甚至存在故意带病投保、重复保险、选择性告知等行为，为自己谋取不正当的利益。针对保险理赔纠纷案件，法院在审理时需要对相关信息进行查证，目前的保险销售行为记录信息有篡改的可能性，同时存在数据查找流程长步骤多的缺点。

对于部分可以进行自动化理赔流程的保险产品(如运费险、手机碎屏险、航班延误险等)，目前消费者申请理赔后，保险公司的理赔审核流程仍需人工核对投保信息一致性和理赔条件是否满足，消耗了很多可用机器取代的人工成本。

针对相关技术中查阅保险销售行为记录信息耗时并有篡改的可能性以及理赔审核流程消耗了大量人工的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种基于区块链的保险溯源平台及方法，以解决相关技术中查阅保险销售行为记录信息耗时并有篡改的可能性以及理赔审核流程消耗了大量人工的问题。

为了实现上述目的，第一方面，本申请提供了一种基于区块链的保险溯源平台，包括：区块链平台、保险公司节点、投保人节点、法院节点、监管机构节点；

所述保险公司节点、法院节点、监管机构节点分别与所述区块链平台相连接，所述投保人节点分别与所述保险公司节点和监管机构节点相连接，所述监管机构节点与所述保险公司节点相连接；

所述区块链平台，接受保险公司节点传递过来销售时的行为信息及其他相关业务数据，将保险理赔过程记录到区块链平台上，向所述法院节点提供取证信息，向所述监管机构节点提供数据查验功能，向所述保险公司节点提供数据追溯功能；

所述保险公司节点，为取得保险销售资格企业，按照监管机构节点要求记录下保险产品销售时的行为信息及其他相关业务数据，并将所述销售时的行为信息及其他相关业务数据上传到区块链平台上；

所述投保人节点为购买保险产品的消费者，所述消费者向所述保险公司节点购买保险产品；

所述法院节点为理赔提供最后判决的国家机构，向所述区块链平台索取取证信息；

所述监管机构节点为对保险公司节点进行监管的单位，对所述区块链平台的数据进行监管，并对所述投保人节点的权益进行保护。

所述销售时的行为信息及其他相关业务数据，生成保单的区块链存证，所述区块链存证包括：证书编号、存证企业、存证名称、存证类型、存证哈希、存证大小、存证摘要和存证时间。销售时的行为信息、其他相关业务数据也存在区块链上，可以通过证书编号查询到。