[发明专利]一种电梯语音控制方法及装置

说明书

本发明适用于语音处理技术领域，提供了一种电梯语音控制方法及装置，该方法包括：当检测到有乘客进入轿厢时，控制拾音装置启动，以获取乘客的语音；对拾音装置获取的语音进行语音识别，获取乘客的乘梯指令；当乘梯指令包括楼层信息时，根据楼层信息向电梯控制装置发送控制指令，触发电梯控制装置按下轿厢内与楼层信息对应的楼层按键，对电梯进行控制。本发明通过对拾音装置获取的乘客语音进行语音识别，得到乘梯指令，并根据乘梯指令向电梯控制装置发送对应控制指令，实现对电梯的控制，全程无需乘客用手按动轿厢内的按键，确保任何人在轿厢的任何位置均可以通过语音方式实现对电梯的控制，极大改善了乘客乘梯的便利性，改善了用户体验。

技术领域

本发明属于语音处理技术领域，尤其涉及一种电梯语音控制方法及装置。

背景技术

目前，电梯已经成为了高层住宅或办公楼中必不可少的机电设备。为了方便每层的用户都能够使用电梯到达各个楼层，电梯通常采用按键的方式进行控制，包括轿厢外控制和轿厢内控制。厢外控制分为上行、下行控制和开门控制，每个楼层的电梯间都设置有上行或下行按钮；厢内控制分为到达指定楼层、取消指定楼层以及开关门等控制，轿厢内设置有按键，用户通过按键来选择需要到达的楼层或者取消到达的楼层。

然而，通过按键来选择需要到达的楼层时，需要每一位乘客都走到按键面板前操作，在乘梯高峰期时，大量位于远离控制面板位置的乘客无法移动至按键面板前操作，导致乘客乘梯不便，极大影响了用户体验。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种电梯语音控制方法及装置，以解决现有技术中采用按键控制电梯的方式导致乘客乘梯不便，影响用户体验的技术问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种电梯语音控制方法，包括：

当检测到有乘客进入轿厢时，控制拾音装置启动，以获取乘客的语音；

对所述拾音装置获取的语音进行语音识别，获取所述乘客的乘梯指令；

当所述乘梯指令包括楼层信息时，根据所述楼层信息向电梯控制装置发送控制指令，触发所述电梯控制装置按下所述轿厢内与所述楼层信息对应的楼层按键，对所述电梯进行控制。

本发明实施例的第二方面提供了一种电梯语音控制装置，包括：

拾音装置控制模块，用于当检测到有乘客进入轿厢时，控制拾音装置启动，以获取乘客的语音；

语音识别模块，用于对所述拾音装置获取的语音进行语音识别，获取所述乘客的乘梯指令；

电梯控制模块，用于当所述乘梯指令包括楼层信息时，根据所述楼层信息向电梯控制装置发送控制指令，触发所述电梯控制装置按下所述轿厢内与所述楼层信息对应的楼层按键，对所述电梯进行控制。

本发明实施例的第三方面提供了一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如前述方法的步骤。

本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如前述方法的步骤。

本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果至少在于：本发明实施例提供的电梯语音控制方法中仅需要乘客进入电梯时说出自己想要对电梯进行的操作，通过对拾音装置获取的乘客语音进行语音识别，得到乘梯指令，并根据该乘梯指令向电梯控制装置发送对应的控制指令，实现对电梯的控制，全程无需乘客用手按动轿厢内的按键，确保任何人在轿厢的任何位置均可以通过语音方式实现对电梯的控制，极大改善了乘客乘梯的便利性，改善了用户体验。

附图说明