[发明专利]消息回复方法、装置、设备及存储介质

说明书

本公开是关于一种消息回复方法、装置、设备及存储介质，属于直播技术领域。方法包括：获取第一客户端发送的消息，该消息为第一客户端在显示直播窗口时发送给服务器的消息，第一客户端显示的直播窗口显示第二客户端传输的内容，消息包括登录第一客户端的第一用户帐号和登录第二客户端的第二用户帐号；向第二用户帐号绑定的管理用户帐号登录的管理客户端发送消息；接收管理客户端返回的回复消息；依据第一用户帐号，向第一客户端发送回复消息。本申请无需直播用户一一对消息进行回复，防止消息被遗漏，提高了回复消息的效率，并且增强了直播用户与观看直播的用户之间的互动，提高了直播用户的吸引力，防止观看直播的用户的流失。

技术领域

本公开涉及直播技术领域，尤其涉及一种消息回复方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着互联网技术的快速发展和直播行业的日益兴起，直播用户的规模越来越大，很多用户开始进行直播。并且，为了增强互动性，在用户进行直播时，其他用户可以发布消息，直播用户也可以回复这些消息。但是在直播过程中回复消息容易打乱直播用户的直播节奏，而且在消息的数量较多的情况下，直播用户难以对每条消息都进行回复，容易造成消息的遗漏。

发明内容

本公开提供了一种消息回复方法、装置、设备及存储介质，由管理客户端对消息进行回复，无需直播用户进行回复，防止消息被遗漏，提高了回复消息的效率。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种消息回复方法，应用于服务器，所述方法包括：

获取第一客户端发送的消息，所述消息为所述第一客户端在显示直播窗口时发送给所述服务器的消息，所述第一客户端显示的直播窗口显示第二客户端传输的内容，所述消息包括登录所述第一客户端的第一用户帐号和登录第二客户端的第二用户帐号；

向所述第二用户帐号绑定的管理用户帐号登录的管理客户端发送所述消息，所述管理客户端用于获取所述消息的回复消息；

接收所述管理客户端返回的回复消息；

依据所述第一用户帐号，向所述第一客户端发送所述回复消息。

在一些实施例中，所述第二用户帐号绑定的管理用户帐号包括多种帐号类型的管理用户帐号；所述向所述第二用户帐号绑定的管理用户帐号登录的管理客户端发送所述消息，包括：

对所述消息进行分类，确定所述消息所属的消息类型；

向帐号类型与所述消息类型匹配的管理用户帐号登录的管理客户端发送所述消息。

在一些实施例中，所述对所述消息进行分类，确定所述消息所属的消息类型，包括：

对所述消息进行语义分析，识别所述消息中包含的类型关键词；

将所述类型关键词所属的类型确定为所述消息所属的消息类型。

在一些实施例中，所述消息所属的消息类型包括公开类型和个人类型；所述第二用户帐号绑定的管理用户帐号包括：帐号类型为公开类型的第一管理用户帐号和帐号类型为个人类型的第二管理用户帐号；

所述向帐号类型与所述消息类型匹配的管理用户帐号登录的管理客户端发送所述消息，包括：

当所述消息属于所述公开类型时，向所述第一管理用户帐号登录的第一管理客户端发送所述消息；或者，

当所述消息属于所述个人类型时，向所述第二管理用户帐号登录的第二管理客户端发送所述消息。

在一些实施例中，所述向所述第二用户帐号绑定的管理用户帐号登录的管理客户端发送所述消息，包括：

根据所述第二用户帐号绑定的多个管理用户帐号的权重，选择权重最大的一个管理用户帐号；

向选择的管理用户帐号登录的管理客户端发送所述消息。