[发明专利]基于深度学习的意图识别方法、系统、设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202011311131.3 申请日: 2020-11-20
公开(公告)号: CN112364167A 公开(公告)日: 2021-02-12
发明(设计)人: 江小林;罗超;胡泓;李巍;邹宇 申请(专利权)人: 携程计算机技术(上海)有限公司
主分类号: G06F16/35 分类号: G06F16/35;G06F40/289;G06F40/30;G06N3/04
代理公司: 上海隆天律师事务所 31282 代理人: 钟宗
地址: 200233 上海*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 基于 深度 学习 意图 识别 方法 系统 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,包括以下步骤:

S110、获取待解析的语句信息进行预处理;

S120、使用分词工具对语句信息进行分词;

S130、使用预训练的词向量模型对所有分词进行加权;

S140、使用预训练的第一神经网络获取所述语句信息对应的语气分类;

S150、使用预训练的第二神经网络获取所述语句信息对应的句型分类;

S160、使用预训练的第三神经网络获取所述语句信息对应的表达分类;

S170、使用预训练的第四神经网络根据所述语句信息的语气分类、句型分类以及表达分类预测所述语句信息的意图类别。

2.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S140中使用预训练的第一神经网络对语句信息进行向量编码,所述第一神经网络是一使用BI-LSTM算法进行训练的语气识别模型,捕捉点评文本的语义信息,通过输出层获取所述语句信息对应的语气分类。

3.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S150中使用预训练的第二神经网络对语句信息进行向量编码,所述第二神经网络是一使用BI-LSTM算法进行训练的句型识别模型,捕捉点评文本的语义信息,通过输出层获取所述语句信息对应的句型分类。

4.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S160中使用预训练的第三神经网络对语句信息进行表达分类,所述第三神经网络是一表达识别模型,获取所述语句信息对应的表达分类,所述表达分类包括肯定表达和否定表达。

5.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S120中使用HanLP分词工具对语句信息进行分词。

6.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S130中word2vec和GloVe预训练的词向量模型对所有分词进行加权。

7.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述第一神经网络、第二神经网络、第三神经网络以及第四神经网络分别为CNN神经网络、LTSM神经网络、Transformer模型中的一种。

8.一种基于深度学习的意图识别系统,用于实现权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,包括:

预处理模块,获取待解析的语句信息进行预处理;

语句分词模块,使用分词工具对语句信息进行分词;

分词加权模块,使用预训练的词向量模型对所有分词进行加权;

语气分类模块,使用预训练的第一神经网络获取所述语句信息对应的语气分类;

句型分类模块,使用预训练的第二神经网络获取所述语句信息对应的句型分类;

表达分类模块,使用预训练的第三神经网络获取所述语句信息对应的表达分类;

意图类别模块,使用预训练的第四神经网络根据所述语句信息的语气分类、句型分类以及表达分类预测所述语句信息的意图类别。

9.一种基于深度学习的意图识别设备,其特征在于,包括:

处理器;

存储器,其中存储有所述处理器的可执行指令;

其中,所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1至7任意一项所述基于深度学习的意图识别方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,用于存储程序,其特征在于,所述程序被执行时实现权利要求1至7任意一项所述基于深度学习的意图识别方法的步骤。

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