[发明专利]基于深度学习的意图识别方法、系统、设备及存储介质在审
申请号: | 202011311131.3 | 申请日: | 2020-11-20 |
公开(公告)号: | CN112364167A | 公开(公告)日: | 2021-02-12 |
发明(设计)人: | 江小林;罗超;胡泓;李巍;邹宇 | 申请(专利权)人: | 携程计算机技术(上海)有限公司 |
主分类号: | G06F16/35 | 分类号: | G06F16/35;G06F40/289;G06F40/30;G06N3/04 |
代理公司: | 上海隆天律师事务所 31282 | 代理人: | 钟宗 |
地址: | 200233 上海*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 深度 学习 意图 识别 方法 系统 设备 存储 介质 | ||
1.一种基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,包括以下步骤:
S110、获取待解析的语句信息进行预处理;
S120、使用分词工具对语句信息进行分词;
S130、使用预训练的词向量模型对所有分词进行加权;
S140、使用预训练的第一神经网络获取所述语句信息对应的语气分类;
S150、使用预训练的第二神经网络获取所述语句信息对应的句型分类;
S160、使用预训练的第三神经网络获取所述语句信息对应的表达分类;
S170、使用预训练的第四神经网络根据所述语句信息的语气分类、句型分类以及表达分类预测所述语句信息的意图类别。
2.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S140中使用预训练的第一神经网络对语句信息进行向量编码,所述第一神经网络是一使用BI-LSTM算法进行训练的语气识别模型,捕捉点评文本的语义信息,通过输出层获取所述语句信息对应的语气分类。
3.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S150中使用预训练的第二神经网络对语句信息进行向量编码,所述第二神经网络是一使用BI-LSTM算法进行训练的句型识别模型,捕捉点评文本的语义信息,通过输出层获取所述语句信息对应的句型分类。
4.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S160中使用预训练的第三神经网络对语句信息进行表达分类,所述第三神经网络是一表达识别模型,获取所述语句信息对应的表达分类,所述表达分类包括肯定表达和否定表达。
5.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S120中使用HanLP分词工具对语句信息进行分词。
6.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述步骤S130中word2vec和GloVe预训练的词向量模型对所有分词进行加权。
7.根据权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,所述第一神经网络、第二神经网络、第三神经网络以及第四神经网络分别为CNN神经网络、LTSM神经网络、Transformer模型中的一种。
8.一种基于深度学习的意图识别系统,用于实现权利要求1所述的基于深度学习的意图识别方法,其特征在于,包括:
预处理模块,获取待解析的语句信息进行预处理;
语句分词模块,使用分词工具对语句信息进行分词;
分词加权模块,使用预训练的词向量模型对所有分词进行加权;
语气分类模块,使用预训练的第一神经网络获取所述语句信息对应的语气分类;
句型分类模块,使用预训练的第二神经网络获取所述语句信息对应的句型分类;
表达分类模块,使用预训练的第三神经网络获取所述语句信息对应的表达分类;
意图类别模块,使用预训练的第四神经网络根据所述语句信息的语气分类、句型分类以及表达分类预测所述语句信息的意图类别。
9.一种基于深度学习的意图识别设备,其特征在于,包括:
处理器;
存储器,其中存储有所述处理器的可执行指令;
其中,所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1至7任意一项所述基于深度学习的意图识别方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,用于存储程序,其特征在于,所述程序被执行时实现权利要求1至7任意一项所述基于深度学习的意图识别方法的步骤。
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