[发明专利]权益产品推荐方法及装置在审
申请号: | 202011311570.4 | 申请日: | 2020-11-20 |
公开(公告)号: | CN112418989A | 公开(公告)日: | 2021-02-26 |
发明(设计)人: | 李孔博;邵培兴;王林彬;刘鸿清 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q30/02;G06Q40/06 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 贾磊;李辉 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 权益 产品 推荐 方法 装置 | ||
本发明公开了一种权益产品推荐方法及装置,其中该方法包括:根据供应商权益产品,确定每一供应商权益产品的权益属性参数;根据每一供应商权益产品的权益属性参数,结合供应商权益产品和银行权益产品的关联关系,创建银行权益产品;根据银行权益产品的应用场景,生成银行权益产品目录;根据银行权益产品目录,将银行权益产品与银行所提供的权益活动进行关联,得到银行权益产品和银行权益活动的关联关系;根据银行权益产品和银行权益活动的关联关系,对多个银行权益活动进行组合,生成包含不同类型的银行权益产品的组合权益活动;发出包含组合权益活动的推荐信息。本发明可以向银行的同一客户群体通过组合权益活动推荐多个类型的银行权益产品。
技术领域
本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及权益产品推荐方法及装置。
背景技术
本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
银行的权益体系往往与客户体系相辅相成,针对不同的客户群体,银行或者供应商需要设计差异化的权益产品,以满足不同类型的客户需求。
权益产品通常由银行或供应商自主定义,提供给客户选择使用。其中,银行需要根据供应商提供的权益产品来定义银行内部的权益产品。权益产品可以是商品也可以是服务,银行或供应商以提供交易满减、折扣券、积分兑换等方式构建起自身的权益体系,实现客户粘性和品牌价值的提升。
现阶段,银行权益活动通常以银行权益产品自身为核心,由于一个银行权益活动仅可以关联一类银行权益产品,导致银行的客户群体在参加银行的权益活动时,银行只能向其推荐该银行权益活动对应的一类权益产品,从而导致各类银行权益产品间离散度高,银行的不同类型的权益产品不能被推荐给同一客户群体。
发明内容
本发明实施例提供一种权益产品推荐方法,用以向银行同一客户群体推荐多种类型的银行权益产品,该方法包括:
根据供应商权益产品,确定每一供应商权益产品的权益属性参数;所述供应商权益产品用于表征携带有供应商所提供权益内容的产品;
根据每一供应商权益产品的权益属性参数,对供应商权益产品按照权益产品类型进行分类;所述权益产品类型包括优惠券权益、积分兑换权益和商户促销权益;
根据供应商权益产品的分类结果,结合供应商权益产品和银行权益产品的关联关系,创建银行权益产品;所述银行权益产品用于表征携带有银行所提供权益内容的产品;
根据银行权益产品的应用场景,对银行权益产品进行分类,生成银行权益产品目录;所述银行权益产品目录包括不同分类的银行权益产品的应用场景下的银行权益产品;
根据银行权益产品目录,将银行权益产品与银行所提供的权益活动进行关联,得到银行权益产品和银行权益活动的关联关系;所述银行权益活动包括优惠券活动、促销活动和商户特惠活动;
根据银行权益产品和银行权益活动的关联关系,对多个银行权益活动进行组合,生成包含不同类型的银行权益产品的组合权益活动;
发出包含组合权益活动的推荐信息。
本发明实施例还提供一种权益产品推荐装置,用以向银行同一客户群体推荐多种类型的银行权益产品,该装置包括:
权益属性参数确定模块,用于根据供应商权益产品,确定每一供应商权益产品的权益属性参数;所述供应商权益产品用于表征携带有供应商所提供权益内容的产品;
分类模块,用于根据每一供应商权益产品的权益属性参数,对供应商权益产品按照权益产品类型进行分类;所述权益产品类型包括优惠券权益、积分兑换权益和商户促销权益;
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