[发明专利]数据处理方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种数据处理方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。本发明实施例根据用户信息和任务信息确定所述任务请求对应的任务画像，根据所述任务画像确定所述任务请求的任务处理参数，响应于所述任务处理参数小于阈值，查询所述用户对应的预存资源状态信息，响应于存在可转移状态的预存资源，将所述可转移状态的预存资源与所述任务请求绑定，创建所述任务请求对应的任务。由此，可以根据任务画像确定该任务请求对应的任务是否需要预存资源，并在保证平台和用户权益的同时，提高数据处理效率和用户体验。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，更具体地，涉及一种数据处理方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。

背景技术

目前，大多在服务行业，采用先服务后付费的模式，这种模式下服务方的权益可能会得不到保障。为了避免这些情况，服务方通常会采用预付的方式保障自己的权益，但在服务的高峰时段，用户可能会频繁取消服务，若用户每次预定服务均要执行预付操作，不仅操作频繁，处理效率较低，也可能会使得用户的权益受到损害，用户体验感较差。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种数据处理方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质，以根据任务画像确定该任务请求对应的任务是否需要预存资源，并在保证平台和用户权益的同时，提高数据处理效率和用户体验。

第一方面，本发明实施例提供一种数据处理方法，所述方法包括：

响应于用户的任务请求，根据用户信息和任务信息确定所述任务请求对应的任务画像；

根据所述任务画像确定所述任务请求的任务处理参数，所述任务处理参数用于表征所述任务请求对应的任务能够被正常执行的概率；

响应于所述任务处理参数小于阈值，查询所述用户对应的预存资源状态信息；

响应于存在可转移状态的预存资源，将所述可转移状态的预存资源与所述任务请求绑定；

创建所述任务请求对应的任务。

可选的，所述方法还包括：

响应于不存在可转移状态的预存资源，向用户终端发送第一提示信息；

响应于接收到预存资源的消息，创建所述任务请求对应的任务。

可选的，所述预存资源状态信息包括预存资源状态和可转移状态的预存资源数量。

可选的，所述方法还包括：

确定所述任务请求对应的目标预存资源数量；

响应于存在可转移状态的预存资源，且所述可转移状态的预存资源数量与所述目标预存资源数量匹配，创建所述任务请求对应的任务。

可选的，所述方法还包括：

确定所述任务请求对应的目标预存资源数量；

响应于存在可转移状态的预存资源，且所述可转移状态的预存资源数量与所述目标预存资源数量不匹配，向用户终端发送第二提示信息；

响应于所述用户当前的预存资源与所述目标预存资源数量匹配，创建所述任务请求对应的任务，所述用户当前的预存资源包括所述可转移状态的预存资源和所述用户根据所述第二提示信息补充的预存资源。

可选的，所述方法包括：

响应于所述任务请求被取消的消息，确定向用户终端发送所述可转移状态的预存资源的延迟时间。

可选的，所述方法还包括：

响应于达到延迟时间，所述可转移状态的预存资源未被转移，向用户终端发送所述可转移状态的预存资源。

可选的，所述延迟时间为预先确定的固定时间。