[发明专利]网约车的乘客遗留物提醒系统

说明书

一种网约车的乘客遗留物提醒系统，其包括：设置于网约车内的图像获取装置，适于至少获取出行服务订单结束时和/或乘客下车后一预定时间内的车内图像和/或车内视频，并将车内图像和/或车内视频发送给乘客持有的智能移动终端；以及设置于智能移动终端上的应用程序，适于通过智能移动终端接收车内图像和/或车内视频，并根据车内图像和/或车内视频确定是否存在潜在遗留物和/或遗留物，以及在确定存在潜在遗留物和/或遗留物时发出提醒。本发明的网约车的乘客遗留物提醒系统，其能够对乘客的潜在遗留物或遗留物进行提醒且不会引起隐私困扰。

技术领域

本发明涉及移动出行服务领域，特别涉及一种网约车的乘客遗留物提醒系统。

背景技术

现在网约车出行越来越被大众接受，市场规模也在逐年壮大，伴随而来的其中一个问题是乘客经常会将自己的物品遗留在车内，由此带来的乘客投诉、客服等运营成本的增加也不容小觑。因此，能够在乘客下车前或者下车后的一小段时间内对车内进行监测并提醒乘客遗落的物品是一个很好的解决该问题的方法。现有的一种解决方案是在车内安装一个摄像头实时(或定时)对乘客座位及其附近区域进行监测，摄像头摄取到的图像经过车端/云端的处理，将相关提醒发送给司机或乘客。但以上解决方案在应用时一般会将摄像头装在一个合适的位置以使其能够监视到后座的大部分区域，而符合这种条件的位置主要是B柱或后座顶棚。然而，问题也由此产生：后座相关位置安装上摄像头后，在进行监测工作时，无疑对乘客造成了隐私上的困扰。

发明内容

本发明解决的问题是提供一种网约车的乘客遗留物提醒系统，其能够对乘客的潜在遗留物或遗留物进行提醒且不会引起隐私困扰。

为了解决上述问题，本发明提供了一种网约车的乘客遗留物提醒系统，其包括：设置于所述网约车内的图像获取装置，适于至少获取出行服务订单结束时和/或乘客下车后一预定时间内的车内图像和/或车内视频，并将所述车内图像和/或所述车内视频发送给所述乘客持有的智能移动终端；以及设置于所述智能移动终端上的应用程序，适于通过所述智能移动终端接收所述车内图像和/或所述车内视频，并根据所述车内图像和/或所述车内视频确定是否存在潜在遗留物和/或遗留物，以及在确定存在所述潜在遗留物和/或所述遗留物时发出提醒。

与现有技术相比，上述方案具有以下优点：

本发明的网约车的乘客遗留物提醒系统中的设置于网约车内的图像获取装置在获取车内图像和/或车内视频之后是将其发送给乘客的智能移动终端，由该智能移动终端作为车内图像和/或车内视频的接收和处理终端，实现乘客潜在遗留物和遗留物的识别，并进行相应的提醒。由于车内图像和/或车内视频是由乘客的智能移动终端接收、处理，降低了车内图像和/或车内视频被第三方获取而引起的乘客隐私被侵犯的风险。

附图说明

图1例示了根据本发明一个或多个实施例的网约车的乘客遗留物提醒系统的示意图；

图2例示了根据本发明一个或多个实施例的网约车的乘客遗留物提醒系统示意性框图；

图3例示了根据本发明一个或多个实施例的网约车的乘客遗留物提醒系统示意性框图。

具体实施方式

在下面的描述中，阐述了许多具体细节以便使所属技术领域的技术人员更全面地了解本发明。但是，对于所属技术领域的技术人员明显的是，本发明的实现可不具有这些具体细节中的一些。此外，应当理解的是，本发明并不限于所介绍的特定实施例。相反，可以考虑用下面的特征和要素的任意组合来实施本发明，而无论它们是否涉及不同的实施例。因此，下面的方面、特征、实施例和优点仅作说明之用而不应被看作是权利要求的要素或限定，除非在权利要求中明确提出。

图1例示了根据本发明一个或多个实施例的网约车的乘客遗留物提醒系统的示意图。图2例示了根据本发明一个或多个实施例的网约车的乘客遗留物提醒系统示意性框图。结合参考图1和图2所示，网约车的乘客遗留物提醒系统10包括设置于网约车11内的图像获取装置12和设置于乘客P持有的智能移动终端13上的应用程序13a。